Joana Caetano

Frequento uma pós-graduação em Marketing Digital no ISEG, com foco em SEO, SEM, redes sociais e análise de dados. Sou uma pessoa proativa e orientada a resultados, com experiência em contacto direto com o cliente em ambiente de resort de 5 estrelas. Procuro a minha primeira oportunidade em Marketing Digital, onde possa aplicar os conhecimentos da pós-graduação e crescer numa equipa de marketing.

Rececionista de 1ª at Quinta da Comporta.

• Wellness Boutique Resort (2024-01 – 2025-01)
• Atendimento ao cliente em ambiente de resort de 5 estrelas, garantindo elevados níveis de satisfação.
• Gestão de check-ins, check-outs e reservas de atividades, com forte atenção ao detalhe.
• Resolução de reclamações de forma empática e orientada para a solução, contribuindo para a fidelização dos hóspedes.

Pós-graduação in Marketing Digital – ISEG - Instituto Superior de Economia e Gestão de Lisboa (2025-01 – 2026-01)

Licenciatura in Turismo – ESTM - Escola Superior de Turismo de Tecnologia do Mar - IPLEIRIA (2020-01 – 2023-01)