Joana Costa

Tento ser simpática e dar me bem com toda a gente, sendo ainda nova, sei que tenho muito que aprender e gosto de aprender com os mais velhos mas também transmitir o que sei aos mais novos. Não tenho medo de arriscar e gosto dar o meu melhor no que faço. Sou uma pessoa ambiciosa e que decidiu continuar a estudar para poder ter um futuro melhor.

Estagiária at Grupo Pestana (2026-02-03 – 2026-07-31)

• Resposta a pedidos e envio de propostas personalizadas.
• Acompanhamento de eventos desde o planeamento até o pagamento e o envio da fatura final.
• Emissão de pro-formas, elaboração de ordens de serviço.
• Trabalho com sistema opera.
• Realização de visitas aos espaços com os clientes.
• Comunicação por e-mail e telefone.

Estagiária at Fundação Castro Alves (2019-09-16 – 2019-10-24)

A maioria das tarefas foram teóricas como por exemplo: a programação de festas, o relatório e o cartaz das mesmas; Simulação de visitas guiadas; Planeamento de atividades relacionadas com o barro para seniores e crianças; Elaboração de um flyer para a propaganda da empresa. Todas estas tarefas tiveram como objetivo a melhoria da escrita nomeadamente nos relatórios, a melhoria dos termos de comunicação, bem como ficar a conhecer o trabalho que é realizado na fundação.

Estagiária at Museu de Alberto Sampaio (2021-04 – 2021-07)

A minha principal função era garantir a segurança das peças do museu e que as regras deste estabelecimento eram respeitadas.

• Realização de Materiais para a propaganda do museu.
• Vigilância e atividades com crianças.

Mestrado in Gestão do Turismo – Escola superior de hotelaria e turismo (2024)

Licenciatura in Línguas, Literaturas e Culturas – Universidade de Aveiro (2021-09-30 – 2024-06-27)

12º Ano in Curso de Técnico/a em Animação de Turismo – Escola Secundária Tomaz Pelayo (2018 – 2021)