Joana Lopes

Recém-mestre em Marketing pela Universidade de Coimbra, com especial interesse em marketing digital e comportamento do utilizador. Possuo conhecimentos em criação de conteúdos, gestão de redes sociais e análise de dados, adquiridos em contexto académico. Destaco-me pela capacidade de aprendizagem, adaptação e orientação para o cliente, procurando desenvolver competências em contexto profissional.

Operadora de Caixa / Funcionária de Loja at BSTRONG (2024-10 – 2025-07)

• Atendimento ao cliente e resolução de necessidades
• Gestão de caixa e registo de transações
• Organização e reposição de loja

Funcionária de Loja at Perfumarias Primor (2023-11 – 2024-05)

• Atendimento personalizado e aconselhamento ao cliente
• Apoio à venda e organização de produtos

Estágio Voluntário – Atendimento ao Público at Mosteiro de Santa Clara-a-Velha (2023-07 – 2023-07)

• Atendimento a visitantes e turistas
• Venda de bilhetes e apoio à loja
• Comunicação com diferentes públicos

Organização de Eventos (2022 – 2022)

• Planeamento e gestão de eventos (casamentos e aniversários)
• Coordenação logística

Voluntariado at Banco Alimentar de Aguiar da Beira (2016 – 2018)

• Recolha e organização de alimentos
• Apoio em campanhas

Mestrado in Marketing – Faculdade de Economia

Pós-graduação in Marketing Digital – Faculdade de Economia

Licenciatura in Turismo, Território e Patrimónios – Faculdade de Letras