Joana Ramalheiro

Tenho experiência em gestão administrativa e operacional, com um percurso que combina organização, atenção ao detalhe e competências de comunicação digital. Sou proativa, adaptável e gosto de trabalhar em ambientes dinâmicos, contribuindo para o bom funcionamento das equipas e para a melhoria contínua dos processos.

JUNIOR OFFICE MANAGER - TMF Group Portugal

(2025-07)

• Apoio à gestão administrativa e operacional do escritório.
• Organização e manutenção de documentação e processos internos.
• Suporte às equipas na gestão de agendas, reuniões e comunicação interna.
• Gestão de prioridades e acompanhamento de múltiplas tarefas.
• Contribuição para a eficiência dos processos e melhoria contínua.

ESTAGIÁRIA DE COMUNICAÇÃO E MULTIMÉDIA - APDC – Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações

(2025-04 - 2025-08)

• Planeamento e execução de planos de comunicação.
• Desenvolvimento e gestão de websites em WordPress.
• Produção e edição de conteúdos audiovisuais para eventos.
• Criação de conteúdos digitais para redes sociais e outras plataformas.
• Apoio na comunicação de eventos e iniciativas da organização.

ASSISTENTE DE LOJA (PART-TIME) - Stradivarius, Inditex

(2025-06 - 2025-07)

• Atendimento ao cliente e apoio na resolução de dúvidas.
• Organização da loja e reposição de produtos.
• Apoio nas operações diárias e cumprimento de objetivos.
• Trabalho em equipa num ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.

CURSO PROFISSIONAL DE MULTIMÉDIA - Multimédia - Escola Profissional de Comunicação e Imagem (EPCI) (2022 - 2025)