Joao Melo
Senior Account Manager
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Sobre
Encontro-me num período particular de repensar novos desafios e delinear novos objetivos de carreira. Desta forma procuro uma oportunidade que me permita consolidar e desenvolver a experiência e competências adquiridas ao longo de 25 anos de carreira, na área da Banca.
Aproveito para resumidamente apresentar algumas das competências, capacidades e metas atingidas nos últimos anos.
Durante 15 anos desenvolvi a minha atividade no sector do crédito ao consumo e empresarial, em duas prestigiadas empresas do nosso país, uma origem espanhola e outra de origem francesa, ambas líderes de mercado no seu sector de atividade.
As funções desenvolvidas envolveram, entre outras atividades, incrementar as vendas, comercial e operacional, tendo atingido este ano uma média de 80% dos objetivos, e no ano transato os 102%, bem como o desenvolvimento de estratégias para a dinamização do crédito ao consumo, Leasing empresarial e aluguer, implementação de campanhas comerciais com o objetivo de aumento de produção.
Experiência
Fevereiro 2013 a 2023
BNP Paribas Leasing Solutions
Departamento Comercial
Sector Financeiro
Sénior Account
- Gestão de parceiros
- Negociação de taxas / subvenções
- Prospecção de novos parceiros
- Controle de rentabilidade e delinquência da carteira dos parceiros comerciais
- Formação aos parceiros
- Implementação de Campanhas Comerciais
- Acompanhamento de Grandes Contas
Banco Santander Consumer Portugal
Departamento de Negócio de Consumo / Cartões
Sector Financeiro
Gestor Comercial
- Gestão de clientes
- Gestão de parceiros
- Negociação de taxas / subvenções
- Prospecção de novos parceiros
- Team member da gestão de carteira de clientes / fornecedores
- Controle de rendibilidade e delinquência da carteira dos parceiros comerciais
- Formação aos parceiros
- Implementação de Campanhas Comerciais
Banco Santander Consumer Portugal
Meios de Pagamento
Sector Financeiro
Assistente Técnico
- Envio e retorno de recebimentos do banco (Bandas, Ean’s Rad’s)
- Envio das ADC’s ao Banco Santander Totta SA
- Revogações do BSCP
- Preparação de ficheiros de cobranças
- Processamento e envio dos ficheiros de cobranças
- Processamento e recepção ficheiros de retorno
- Controlo dos atrasos dos retornos
- Tratamento das devoluções técnicas
- Recepção e controlo de valores em numerário das lojas
- Recepção e controlo de cheques caução
- Cofre
- PDE (Pessoa Directamente Envolvida na mediação de seguros)
Hispamer SA EFC
Área Comercial
Sector Financeiro
Administrativo de 1ª
- Controlo de grandes contas / clientes
- Crédito de Factoring
- Contas correntes caucionadas
- Antecipação de fundos
- Autorização de entrega de valores a clientes
- Controlo das taxas de juros
- Controlo das renovações dos contratos
- Team member da implementação do crédito de stock
- Autorização de parcerias na área comercial automóvel e consumo
Hispamer SA EFC
Admissão de Crédito
Sector Financeiro
Administrativo de 1ª
- Análise e decisão de crédito automóvel e consumo
- Formalização de contratos automóvel e consumo
- Intervenção junto da área comercial e parceiros
Ibercrédito / Central Hispano Leasing / HBF
Admissão de Crédito
Sector Financeiro
Administrativo de 1ª
- Introdução de propostas automóvel
- Formalização de contratos automóvel
- Intervenção junto da área comercial e parceiros
- Atendimento presencial a clientes e fornecedores
- Reconhecimento notarial
- Tratamento de transferências de viaturas junto da CRAL
Credit Lyonnais
Gestão de Contas
Sector da Banca
Gestor de contas particulares
- Abertura de contas para novos clientes
- Contas depósitos à ordem
- Contas depósitos a prazo
- Manutenção da carteira de clientes
Formação
Desde Outubro 2010
Instituto de Superior de Gestão Bancária
Licenciatura em Gestão Bancária
1986-1993
Escola Secundária Josefa de Óbidos
12º Ano de Escolaridade
Média Final de 12 Valores
1986-1989
Cambridge School
6º Nível
