Técnico de informática | Team leader | Consultor de TI at Bravantic (2024-10 – Present)
Técnico de Field Support at Leroy Merlin
- Instalação e substituição de equipamentos informáticos em loja
- Verificação e manutenção de dispositivos e periféricos
- Apoio técnico no local para garantir continuidade operacional
Técnico de Field Support at Novo Banco
- Substituição e instalação de equipamentos informáticos em agências
- Verificação e manutenção de impressoras e periféricos
- Garantia do correto funcionamento dos sistemas após instalação
- Suporte técnico local a utilizadores
Técnico de Helpdesk & Field Support at OGMA
- Suporte técnico em ambiente de helpdesk (presencial e remoto)
- Diagnóstico e resolução de avarias em equipamentos informáticos
- Intervenções on-site para reparação e manutenção de hardware
- Apoio a utilizadores na resolução de problemas técnicos
Técnico de IT (Projeto Pontual) at Universidade Europeia (Moscavide)
- Renovação de salas de aula com instalação de novos computadores
- Substituição e configuração de equipamentos informáticos
- Testes de funcionamento e validação dos sistemas instalados
Team Leader | Gestor do Projeto at Projeto REN
- Gestão e atualização de inventário de equipamentos informáticos
- Preparação, configuração e substituição de aproximadamente 500 laptops
- Garantia de organização logística e correta distribuição dos equipamentos
- Apoio técnico na instalação e verificação do funcionamento dos dispositivos
Team Leader | Gestor do Projeto at Projeto ICAD
- Coordenação e gestão de equipas técnicas em ambiente nacional
- Planeamento, acompanhamento e controlo de prazos e custos do projeto
- Gestão e execução da renovação do parque informático a nível nacional
- Manutenção, diagnóstico e substituição de equipamentos informáticos
- Garantia de cumprimento de SLAs e qualidade de serviço
Técnico de IT at Projeto Escolas
- Manutenção de portáteis escolares
- Apoio as escolas
Consultor de TI at Projeto TAP (TAP Air Portugal)
- Analise e avaliação da infraestrutura de TI
- Manutenção / Troca e Backups dos dados de equipamentos informáticos
- Suporte ao parque informático - desktops, portáteis, impressoras, monitores, projetores (HP, Dell, IBM, Canon, etc...)
- Suporte a aplicações e serviços necessários para o desempenho das funções
- Instalação e manutenção de software em diferentes postos de trabalho
- Suporte a aplicações e serviços de TI
- Suporte a sistemas e infraestruturas de redes e impressoras
- Apoio direto ao Cliente
Técnico de informática e assistente de loja at PCDIGA (2024-06 – 2024-09)
- Montagem e manutenção desktops de Clientes
- Aconselhamento/orçamento das peças e builds para computadores gaming ou de escritorio
- Realizar e levantar compras
- Resolver os problemas dos clientes
- Abertura e fecho de loja
Técnico de informática at Worten (2023-08 – 2023-10)
- Análise e reparação de telemoveis
- Gestão de armazém
- Gestão de peças recondicionadas
Técnico de informática at Bravantic (2022-12 – 2023-08)
- Manutenção de portáteis escolares
- Apoio as escolas
- Manutenção / Troca de 400 equipamentos informáticos do Win7 para o Win10 e Win11
- Manutenção de Redes
- Apoio direto ao Cliente
Estágio como técnico de informática at Bravantic (2022-04 – 2022-06)
- Manutenção de portáteis escolares
- Apoio as escolas
Estágio como técnico de informática at Chipstorm (2021-06 – 2021-07)
- Manutenção de Computadores de Clientes
- Apoio direto ao cliente
