João Santos

Acredito que a verdadeira eficiência não nasce apenas de números ou processos rígidos, mas sim da clareza e da colaboração. Ao longo da minha trajetória, especializei-me em olhar para operações complexas e encontrar formas de as fazer fluir com naturalidade, eliminando atritos e garantindo que cada recurso seja aproveitado ao máximo.

Prevaleço o rigor técnico necessário para a otimização de processos, controlo de custos e gestão logística (com um conhecimento profundo no setor dos aços especiais), do outro, a paixão por liderar pessoas e construir pontes, uma vez que que as empresas fazem-se com pessoas, criando equipas e estabelecendo objectivos comuns entre todos e entre-ajuda.

Não vejo a gestão comercial e a gestão operacional como ilhas separadas, mas como partes de um todo que precisa de harmonia para prosperar. Sinto-me realizado quando consigo:

Guiar equipas com transparência e motivação;

Negociar soluções que criem valor real para todas as partes;

Cultivar relações duradouras com clientes-chave, baseadas na confiança e em resultados sólidos.

Mais do que gerir tarefas, o meu foco é desenhar fluxos de trabalho inteligentes e estratégicos, onde a produtividade e o bem-estar da organização caminham lado a lado.

Responsável Unidade 06/2018 - 12/2025

Comercial Arrate Portugal, Unipessoal, Lda - Sintra, Portugal Continental

-Gestão Estratégica: Supervisão global das áreas comercial, produtiva e administrativa, garantindo o alinhamento com os objetivos corporativos.

-Performance Financeira: Gestão orçamental, elaboração de previsões de vendas e implementação de medidas de mitigação de riscos operacionais e financeiros.

 Otimização de Recursos: Redução de despesas e melhoria da eficiência do fluxo de trabalho através de novas políticas operacionais.

-Relações Comerciais: Negociação com fornecedores estratégicos

(nacionais e estrangeiros) e gestão de clientes-chave para garantir fidelização e condições vantajosas.

Responsável Operacional 09/2010 - 05/2018

Comercial Arrate Portugal, Lda - Sacavém

-Cadeia de Abastecimento: Planeamento de compras, gestão de stocks e supervisão logística para otimização de rotas e prazos.

-Controlo de Qualidade: Monitorização da conformidade de materiais e apoio na manutenção preventiva de equipamentos para reduzir paragens de produção.

-Desenvolvimento de Equipas: Formação e integração de novos colaboradores em procedimentos operacionais e de segurança.

Gestor Comercial 01/2000 - 08/2010

Comercial Arrate Portugal, Lda - Sacavém, Portugal Continental

-Desenvolvimento de Negócio: Implementação de estratégias de vendas que resultaram na expansão da quota de mercado e identificação de novas oportunidades.

-Análise e Forecast: Elaboração de previsões de vendas e gestão de orçamentos focados na rentabilidade.

-Fidelização: Gestão de reclamações e criação de parcerias estratégicas pós-venda.

Vendedor 05/1998 - 12/1999

Ednoc - Ferramentas, Aços e Metais Lda - Amadora

Promoção de produtos técnicos e desenvolvimento de carteira de clientes.

Ensino Secundário: 12º ano 1992

Escola Secundária Marquês de Pombal - Belém

Curso Superior Inacabado: Engenharia Mecânica

Instituto Superior de Engenharia de Lisboa - Lisboa

Concluído até ao 3.º semestre do curso de Engenharia Mecânica.