Joel Castro
CONSULTOR COMERCIAL AUTOMÓVEL
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Sobre
Profissional com cerca de 3 anos de experiência comercial no setor automóvel e de mobilidade, com percurso na Mercedes-Benz (C. Santos VP/Cascais) e na SIXT Car Rental. Experiência em prospeção e acompanhamento de clientes, identificação de necessidades, apresentação de propostas, test-drives, soluções de financiamento, negociação e fecho de negócio. Orientado para objetivos, qualidade de serviço e construção de relações de confiança ao longo do processo de compra.
Experiência
Promotor de Vendas - C. Santos VP / Cascais — Mercedes-Benz
(2024-11 - 2026-06)
- Prospeção e acompanhamento de clientes ao longo de todo o processo de venda.
- Análise do perfil e das necessidades dos clientes para personalizar a experiência comercial.
- Apresentação de viaturas, realização de reuniões e organização de test-drives.
- Preparação de propostas comerciais e apresentação de soluções de financiamento ajustadas ao cliente.
- Negociação e acompanhamento do processo até ao fecho, com foco na satisfação do cliente.
- Desenvolvimento de competências comerciais e conhecimento de produto com acompanhamento de um gestor sénior.
Rental Sales Agent - Grupo JAP — SIXT Car Rental
(2023-09 - 2024-11)
- Atendimento e aconselhamento de clientes na escolha de soluções de aluguer automóvel.
- Identificação das necessidades dos clientes e apresentação de opções adequadas.
- Promoção de vendas adicionais (upselling), conciliando objetivos comerciais e satisfação do cliente.
Estágio profissional — Fleet / Rental Sales Agent - Grupo JAP — SIXT Car Rental
(2023-06 - 2023-09)
- Estágio profissional de 456 horas, com aprendizagem e execução de funções nas áreas de Fleet e Rental Sales Agent.
- Desenvolvimento de competências de atendimento, comunicação, vendas e utilização de ferramentas tecnológicas.
Estágio nos escritórios - MC Sonae — Carnaxide
(2022-07 - 2022-10)
- Apoio ao desenvolvimento de um sistema de rotulagem ambiental, incluindo pesquisa, comparação de scores ambientais praticados na União Europeia e testes de alternativas face às exigências da empresa.
Formação
Mestrado - Engenharia Agronómica - Instituto Superior de Agronomia, Lisboa (2019 - 2022)
Licenciatura - Agronomia - Escola Superior Agrária de Santarém (2015 - 2018)

