Marcação de consultas, informações gerais sobre sistema de saúde
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Profissional, resiliente
Marcação de consultas, informações gerais sobre sistema de saúde at Linha SNS 24 (2025-05 – Present)
Gestão de emails, informações gerais at Iberdrola (2022-03 – 2025-03)
Apoio técnico na sintonização de canais de TV at Nowo (2022-02 – 2022-03)
Angariação de clientes at Endesa (2021-12 – 2022-01)
Angariação de clientes at Medicare (2021-08 – 2021-12)
Retenção de clientes, informações gerais, cobranças at NOS (2020-10 – 2021-07)
Angariação de clientes at MEO (2020-09 – 2020-10)
Retenção clientes banda larga móvel, informações gerais at MEO (2019-04 – 2020-04)
Informações gerais at Iberdrola (2019-01 – 2019-03)
Reporting, gestão de sinistros, gestão de emails, informações gerais at Domestic & General (2008-11 – 2017-06)
Atendimento loja, serviço pós-venda at IKEA (2008-06 – 2008-10)
Atendimento loja, serviço pós-venda, gestão e seguimento de rota de pedidos internacionais at IKEA (2004-01 – 2008-04)
Angariação de clientes, inquéritos at Wall Street Institute (2003-08 – 2004-01)
Operador registo dados, Team Leader backoffice at Vodafone (2000-08 – 2000-10)
Técnico de suporte at Cigest (1997-06 – 2000-06)
Administrativo de faturação, técnico de suporte at Regisconta (1989-05 – 1997-05)
Consulta e análise de processos judiciais em tribunais, tratamento de documentação em instituições públicas at Solicitador (1987-09 – 1989-03)
Serviço externo at Advogados (1983-01 – 1987-08)
Curso Avançado de Excel – Delena (2017)
Curso de Técnico de Gestão Administrativa – CEAC (2013)
Curso de Espanhol para Estrangeiros – CEIM - Confederação Empresarial de Madrid CEOE (2010)
Curso de Programador de Microinformática – SINAP – Sindicato Nacional dos Professores (1992)
