Jorge Serra

Sou um profissional sénior de marketing e comunicação, baseado em Lisboa, com vasta experiência na liderança de estratégia de marca, marketing digital, gestão de estúdio fotográfico e envolvimento de partes interessadas nos sectores de retalho, tecnologia, finanças e cultura. Valorizo e combino o pensamento estratégico com a execução prática para construir marcas, expandir audiências e alcançar e superar resultados de negócio mensuráveis. Como fotógrafo e artista visual, especializo-me em artes, cultura, performance e trabalho documental, criando narrativas visuais autênticas e envolventes.

Seja para artistas, marcas, instituições culturais ou festivais, combino fortes competências de gestão com uma abordagem criativa refinada.

Fotógrafo + Videógrafo + Artista Visual - Mingua - Australia + Portugal

(2016-06)

• Conceção, direção e entrega de obras de arte e instalações concluídas por toda a Austrália, incluindo Institute of Modern Art, Museum of Brisbane, BLEACH* Festival, Home Of The Arts, Campelltown em Sydney, Head-On Photo Festival, Australian Photography Awards, entre outros.
• Criação e gestão de estúdio próprio entre 2020-2024, gerando trabalho personalizado para produções de grande escala e marcas como M.O.N.A., Q.P.A.C. de Brisbane, Blundstone, Back to Back Theatre, Creative Australia, e mais.
• Gestão de projetos, desde a redação de candidaturas a subsídios, gestão de orçamento até à entrega e direção de equipas em dezenas de trabalhos de impacto em contextos institucionais, ao vivo e digitais.

Diretor de Marketing - Placemakers GC* (Experience GC - rebranded name) - Gold Coast, Australia

(2021-03 - 2024-09)

• Criação e desenvolvimento de todas as marcas da empresa em contextos B2B e B2C, desde o envolvimento com audiências até às entregas para partes interessadas, incluindo a experiência global do cliente em todas as etapas.
• Criação e supervisão de todas as estratégias de comunicação em múltiplos canais (direto, EDM, redes sociais, relações públicas, média: TV+rádio) para garantir o envolvimento com festivais e eventos: BLEACH* Festival, BIG CITY LIGHTS* Festival e Placemakers* Gold Coast. Os resultados foram sempre extremamente positivos, registando um aumento de 91% no envolvimento em termos homólogos no meu primeiro ano.
• Gestão de uma equipa de marketing em crescimento, bem como de um orçamento total superior a $250k para garantir o cumprimento dos objetivos. A equipa incluía mais de 20 pessoas do departamento, juntamente com agências de fotografia, design, relações públicas e média.

Gestor de Marketing - Precision IT - Melbourne/Gold Coast, Australia

(2019-05 - 2021-02)

• Gestão de todas as campanhas digitais, desde redes sociais, Google Adwords, afiliados/retargeting e EDM. Isto incluiu envios diários segmentados múltiplos, com criação de conteúdo e gestão de desempenho, para uma base de dados com mais de 1M de clientes e um orçamento superior a $500K.
• Conceção e gestão de aplicações móveis de e-commerce para múltiplos ecossistemas de marca. Gestão da implementação de soluções inovadoras como rastreamento da experiência do cliente, afiliados e retargeting, e comparadores de preços, entre outros.
• Interface chave entre as equipas de marketing digital e comercial, garantindo uma entrega de campanhas rápida e eficaz. Bem como a gestão da equipa de web design, tempo e objetivos.

Gestor de Marketing Digital - Fnac Portugal - Lisboa, Portugal

(2011-03 - 2016-05)

Licenciatura em Marketing e Publicidade - Especialização em Marketing Digital - Escola Superior de Comunicação Social (2007 - 2010)

Higher School of Communication and Media Studies