Kariane Deliberali
Assistente Administrativo / Atendimento ao cliente
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Possuo experiência em atendimento ao público e gestão de rotina, com facilidade de adaptação a novos ambientes e processos. Tenho boa comunicação, foco em resolução de problemas e postura proativa diante das demandas do dia a dia. Busco sempre entregar um atendimento organizado, eficiente e com qualidade, mantendo atenção às necessidades das pessoas e ao bom funcionamento das tarefas.
Experiência
Assistente de Loja - Edeka (Alemanha) 08/2024 – 05/2026
- Operação de caixa, contagem de caixa, conferência de valores e preparação do relatório diário;
- Reposição e organização nas prateleiras e verificação de qualidade dos produtos;
- Atendimento ao cliente, suporte e direcionamento quando necessário;
- Manutenção da limpeza e organização geral do ambiente de vendas.
Serviço Voluuntário Federal - Hort Mengendamm (Alemanha) 08/2023 - 07/2024
- Organização diária do refeitório e fornecimento de alimentos frescos para as crianças;
- Cuidado e atenção com as crianças;
- Participação em atividades de lazer com as crianças;
- Participação em 4 seminários em diferentes cidades sobre temas sociais e coletivos relevantes.
Intercâmbio de Au-Pair (Hanôver) 08/2022 – 08/2023-08
Assistente de Loja - Hering Cia 12/2021 – 12/2021-12
- Apoio na loja durante as festas de fim de ano (Natal e Ano Novo);
- Organização do provador e atendimento aos clientes;
- Limpeza e fechamento da loja.
Estágio em Psicologia Organizacional - Universidade Federal Fluminense (09/2020 – 05/2021)
- Reuniões e discussões sobre organizações e instituições de serviços;
- Pesquisa qualitativa com funcionários (motivação e satisfação);
- Discussão dos resultados e feedback aos participantes.
Estágio em Avaliação Psicológica - Universidade Federal Fluminense (03/2019 – 12/2019)
- Atendimento psicológico clínico com foco em avaliação psicológica;
- Consultas e discussões sobre casos clínicos de psicologia;
- Relatórios psicológicos e feedback dos resultados dos testes aos clientes;
- Consulta inicial para atendimento psicológico (anamnese).
Formação
- Bacharel in Psicologia – Universidade Federal Fluminense (2016 – 2021)
- Curso Intensivo – Colégio Ideal (2014-02 – 2015-11)
- Conclusão do Ensino Médio – Escola Estadual Eleodoro Ébano Pereira (2006-02 – 2013-12)
