Karoline Queiroz
Profissional dinâmica, responsável e polivalente
Sobre
Profissional dinâmica, responsável e polivalente, com experiência nas áreas de apoio administrativo, técnico RH, atendimento ao cliente, representação comercial, Demonstrada capacidade de organização, cumprimento de prazos e atenção ao detalhe, assegurando sempre a qualidade e eficiência no desempenho das funções. Possuo excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal, adquiridas através do contacto direto com clientes e equipas multidisciplinares. Tenho facilidade em trabalhar em equipa, mantendo uma postura proativa, colaborativa e orientada para resultados.
Valorizo a melhoria contínua, a formação constante e o profissionalismo em todas as tarefas que desempenho. Procuro uma oportunidade que me permita contribuir de forma positiva para o sucesso da empresa, colocando em prática os meus conhecimentos e vontade de evoluir.
Experiência
Administrativo de Recursos Humano - Algartempo - Leiria, Portugal
(2026-01)
- Triagem de currículos
- Agendamento e apoio em entrevistas
- Contacto com candidatos
- Apoio no processo de admissão e integração (onboarding)
- Elaboração e gestão de contratos de trabalho
- Comunicação de admissões e cessações às entidades competentes
- Elaboração de escalas de trabalho
- Processamento e controlo de folhas de ponto
- Gestão de faltas, férias e licenças
- Atualização de mapas de presença
- Apoio administrativo ao departamento de RH
- Publicação de anúncios de emprego
- Registo e atualização de dados dos colaboradores no sistema
- Organização e arquivo de processos individuais
- Emissão de declarações e documentação laboral
- Atendimento e esclarecimento de dúvidas internas
- Preparação de documentação para auditorias
Consultor Comercial - Mega Force (NOS) - Leiria
(2025-01 - 2026-01)
- Abordagem e atendimento ao cliente
- Promoção e venda de produtos e serviços
- Aconselhamento técnico-comercial
- Cumprimento de metas e objetivos de vendas
- Gestão e organização do ponto de venda
- Acompanhamento pós-venda
- Divulgação de campanhas promocionais
- Resolução de reclamações simples
Assessor Administrativo - Prefeitura Municipal de Contagem - Contagem
(2017-01 - 2025-01)
- Elaboração, análise e revisão de documentação técnica, administrativa e normativa, assegurando conformidade legal e procedimental
- Controlo orçamental e análise financeira, incluindo monitorização de indicadores e elaboração de relatórios de apoio à gestão
- Execução de auditoria interna, verificação documental e preparação de contas para entidades competentes
- Gestão e atualização de bases de dados e sistemas administrativos, com registo e controlo de receitas e despesas
- Atendimento ao cliente e apoio administrativo, incluindo resolução de questões e melhoria de procedimentos internos
- Planeamento e coordenação de formação interna
- Gestão de equipas, recrutamento de pessoal e elaboração de contratos
- Gestão e controlo de armazém (entradas e saídas de materiais)
Formação
Ensino Superior - Economia - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (2013-01 - 2019-01) Belo Horizonte, Brasil
