Katiane Santos Cerqueira

Vasta experiência em atendimento ao público, (Balcão de loja) nomeadamente no setor agrícola. Aconselhamento e acompanhamento dos resultados de protudos fitofarmacêuticos, ferramentas, máquinas, e nutrição animal/vegetal.

Pessoa apresentável, organizada, comunicativa, proativa, bom senso e focada em soluções. Pontual, responsável, persuasiva, flexível, boa capacidade em gestão de conflitos.

Telemarketing- Casa do Adubo/SA

• Atendimento Digital com foco em vendas de produtos para agricultura e pecuária (Televendas);
• Suporte à equipe externa em todas as atribuições administrativas;
• Relação com os fornecedores;
• Emissão de receituario agronômico;
• Organização de rotas e logísticas de entregas;
• Negociação e fornecimento para redistribuidores
• Vacinas, suplementação mineral e farmácia veterinária.

30/12/2017 – 12/07/2022

• Atendimento ao público (Balconista Vendedor);
• Prospecção de vendas e estreitamento da relação empresa/cliente com foco em fidelização e eficiência do atendendimento;
• Fornecimento de soluções para os variados desafios que comprometem a produtividade;
• Cotações/orçamentos de insumos agrícolas;
• Consultoria técnica para eliminação e prevenção de pragas, doenças, deficiências nutricionais que acometem o setor produtivo; e suporte quanto a utilização adequada de produtos fitossanitários.
• Orientação e recomendação de suplementação animal, farmácia veterinária e preventivos (vacinas).

Formação Técnica em Agropecuária (Cências Agrárias) no Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia. Bahia, Brasil.