Laura Luana
Administrativa | Comercial | Atendimento ao Cliente
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Sobre
Profissional com experiência em área administrativa, atendimento ao cliente e vendas, com facilidade de comunicação e contacto direto com o público. Experiência em ambiente comercial e atualmente responsável pela gestão de uma operação de restauração, com organização de equipa, acompanhamento de clientes e rotinas administrativas. Procuro uma oportunidade para desenvolver a minha carreira nas áreas administrativa e comercial.
Experiência
Gerente de Restauração at Kaiz-Un Cantina (2026 – Present)
- Gestão da operação diária
- Organização e acompanhamento da equipa
- Atendimento e relacionamento com clientes
- Controlo de caixa e apoio a tarefas administrativas
- Acompanhamento de encomendas e plataformas de delivery
- Resolução de situações com clientes e apoio à melhoria dos processos internos
Assistente Administrativa at Herik Negócios Imobiliários (2024-11 – 2026-01)
- Atendimento e contacto direto com clientes
- Apoio administrativo e comercial
- Acompanhamento de processos
- Organização de documentos e informações
- Apoio à equipa de vendas
- Contacto com clientes e acompanhamento de oportunidades
- Trabalho com objetivos e comissões
Embaladora at JF Salgados (2024-01 – 2024-09)
- Apoio à produção
- Organização do trabalho
- Cumprimento de procedimentos e prazos
- Foco em responsabilidade e trabalho em equipa
Formação
Ensino Secundário / Ensino Médio Completo