Profissional de Atendimento ao Cliente
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Profissional com experiência nas áreas de vendas, atendimento ao público, cultura e eventos. Comunicativa, organizada e dinâmica, tem facilidade em trabalhar com equipa e em lidar com públicos diversos, procurando sempre proporcionar um atendimento de qualidade.
Assistente na equipa de produção at IJUP UPORTO (2026 – Present)
Assistente na equipa de produção do evento de investigação científica, onde coordenava grupos de 30 pessoas nas salas das apresentações, como também na organização e recebimento dos estudantes e palestrantes presentes.
Assistente de Apoio ao Cliente at Manpower Portugal (2026 – Present)
Atendimento telefónico a colaboradores de redes de supermercados. Esclarecimento de dúvidas e suporte no âmbito do projeto de sustentabilidade VOLTA Resolução de questões operacionais de forma eficiente. Comunicação clara com diferentes perfis de utilizadores
Logística e vendas at Livraria Cultura (2010 – 2014)
Atendimento e apoio ao cliente na escolha dos produtos da loja, reposição e organização de loja, controle de estoque, inventário, receção e conferência de mercadorias, apoio às rotinas operacionais da loja.
Assistente de Loja at Lojas Bali Surfwear (2018 – 2020)
Atendimento em vendas, apoio na escolha de produtos, organização da loja, reposição de mercadorias e operação de caixa.
Produção de Eventos at Festival Rec In' Play (2023 – 2024)
Atuação na organização e execução das atividades do festival, incluindo logística, atendimento ao público e suporte às salas dos eventos. Acompanhamento de artistas e convidados, colaborando na montagem e operacionalização dos eventos.
Assistente de Produção at Festival de Música Wehoo (2023 – 2023)
Receção e acompanhamento de artistas, controle de acessos e apoio logístico às equipas de produção. Suporte na montagem de espaços, organização de materiais e atendimento ao público durante o evento.
Mediação Cultural em Exposições at Centro Cultural dos Correios (2018 – 2024)
Realização de visitas mediadas e apresentação dos conteúdos expositivos, promovendo o diálogo entre o público e as obras nas exposições.
Produção e monitoria na oficina de Arte at Museu do Estado de Pernambuco (2018 – 2018)
Organização das atividades da oficina, acompanhamento dos participantes e apoio às ações educativas e culturais da exposição "Dr. Aloísio Profissão Palhaço".
Mestrado in Estudos das Artes – Faculdade de Belas Artes do Porto
Pós-Graduação in História das Artes – UFRPE
Licenciatura in História – FAINTIVISA
