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Lídia Abreu

Lídia Abreu

Administrativo/Call Center

Talento
Setúbal1.2 GBP/horaMembro desde 21 de abril de 2026
Atendimento a clientes 3 anos.Comunicação oral e escritaComunicação clara e eficazProatividadeResponsabilidadeEmpatiaProcessamento de informaçãoComunicação digitalCriação de conteúdos
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admin assistantcall center

Sobre

Registros e processamento de pagamentos em numerário, cartões e outros métodos Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e políticas com atendimento personalizado Resolução de conflitos de forma rápida para manter a fidelização do cliente

Experiência

Operador de caixa - Blacktarget - Barreiro – Portugal

(2023-01)

  • Registros e processamento de pagamentos em numerário, cartões e outros métodos
  • Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e políticas com atendimento personalizado
  • Resolução de conflitos de forma rápida para manter a fidelização do cliente
  • Fecho diário de caixa e verificação de valores com foco na exatidão
  • Emissão de recibos e faturas para os clientes

Auxiliar Administrativo - Novos ares Carpintaria - Santa Iria de Azoia – Portugal

(2022-01 - 2023-12)

  • Elaboração de orçamentos para apresentação a clientes
  • Receção de clientes e demonstração de produtos/mostruários
  • Organização de documentos (faturas) para contabilidade
  • Divulgação de produtos em redes sociais e auxílio no fabrico de móveis por medida
  • Receção de mercadorias, organização e limpezas

Vendas e Auxiliar Administrativo - La Maison Boutique - Odivelas – Portugal

(2018-01 - 2021-12)

  • Atendimento ao cliente e demonstração de produtos em loja de decoração
  • Elaboração de orçamentos e divulgação de produtos em redes sociais
  • Preparo e envio de produtos para transporte
  • Receção de mercadorias, organização e gestão de vendas online

Formação

Licenciatura Plena em Pedagogia - Pedagogia - Universidade Paranaense – Unipar (2000-01 - 2002-12) Toledo – Paraná - Brasil

Competências

Administrativo/Call Center

Avaliações

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