Luana Botelho

Experiência em ambientes de grande movimento no setor da restauração, tendo desenvolvido fortes competências em atendimento ao cliente, organização, trabalho em equipa e gestão de tarefas sob pressão. Habituada a seguir procedimentos rigorosos e a manter elevados padrões de qualidade, higiene e apresentação.

Assistente de loja - Primark - Porto

(2023-09 - 2023-11)

• Responsável pela organização e reposição de produtos no setor de calçado, malas e acessórios
• Garantia de apresentação visual adequada e atrativa de acordo com os padrões da loja
• Atendimento ao cliente auxiliando na localização de produtos e/ou questões sobre os mesmos
• Organização do trabalho diário, com o objetivo de otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Colaborador de restaurante - Mcdonalds - VilaNovadeGaia

(2024-06 - 2025-08)

Colaborador de restaurante - Taco Bell - RioTinto

(2025-10)

• Atuação em todos os postos do restaurante, incluindo atendimento ao cliente, caixa, cozinha, montagem e entrega de pedidos, drive-thru e limpeza.
• Preparação de alimentos de acordo com os padrões de qualidade e seguranca alimentar da marca
• Atendimento rápido e eficiente, mesmo sob pressão e em horários de pico

Ensino secundário (2026)