Luana Leonel
Operador de Loja
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Sobre
Experiência como Analista de Serviços ao Cliente, Atendimento ao público em geral e Atividade administrativas.
Experiência
Analista de Customer Service
Atendimento ao cliente, responsável por acompanhar os planos de ação nas negociações com os clientes do início ao fim; Esclarecer dúvidas sobre o produto e processos; Promover resultados e gerar assertividade nas necessidades do cliente, planeamento e controlo estratégico.
CÂMARA MUNICIPAL DE VILA VELHA
Assistente Técnico Administrativo
Processamento Salarial; Atendimento ao munícipe; Organização e execução de atividades administrativas; Registo de dados e Gestão documental.
CÂMARA MUNICIPAL DE VILA VELHA
Estagiário - 2017/2019
Atendimento ao público, execução de atividades administrativas; Registo de dados e gestão documental; Serviços Externos (organismos públicos); Apoio em outras áreas de Gestão, Atendimento telefó
Formação
FACULDADE DE TECNOLOGIA FAESA
Gestão em Recursos Humanos 2017 / 2019
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
MBA em Gestão 2021 / 2022
