Project Manager at K2 Partnering (2023-08 – Present)
- Gestão simultânea de +8 projetos de tecnologia e transformação digital focados em produtos bancários e seguros, incluindo ambientes SAP, Java e sistemas mainframe
- Liderança de equipa multidisciplinar com ~18 pessoas (desenvolvimento, negócio, QA)
- Atuação híbrida com forte interface com produto (PO) e práticas ágeis (Scrum/Kanban, Waterfall)
- Definição e acompanhamento de roadmap, milestones e entregas críticas
- Gestão de stakeholders (negócio e técnicos), garantindo alinhamento contínuo
- Identificação e mitigação de riscos, gestão de dependências e bloqueios
- Implementação de melhorias operacionais e automações de processos (incluindo fluxos em ambientes mainframe e sistemas corporativos)
- Criação de relatórios executivos e acompanhamento de KPIs
Product Owner at Banco Inbursa (2021-12 – 2023-07)
- Atuação como Product Owner e Scrum Master em 3 squads simultâneas
- Gestão completa do backlog (priorização, refinamento, entrega)
- Definição de user stories, critérios de aceitação e documentação funcional
- Alinhamento direto com diretores, stakeholders e áreas regulatórias
- Liderança no desenvolvimento do primeiro produto de crédito consignado para o público aposentado
- Acompanhamento do ciclo completo do produto (discovery → delivery → go-live)
- Definição de KPIs e monitorização de performance
- Interação direta com parceiros para identificar melhorias e aumentar conversão
Scrum Master at Bureau Veritas (2020-08 – 2021-12)
- Atuação em projeto legado com atraso superior a 1 ano, conduzindo a recuperação do projeto
- Organização e estruturação do backlog com base em regras de negócio
- Documentação completa de processos e fluxos
- Facilitação de cerimónias Scrum (daily, planning, review, retrospective)
- Remoção de impedimentos e suporte à equipa de desenvolvimento
- Comunicação direta com stakeholders e alinhamento contínuo
- Desenvolvimento de automações de processos internos (projeto paralelo)
Product Owner at RCB Investimentos (2018-05 – 2020-08)
- Gestão do produto CRM interno e evolução contínua da solução
- Liderança na criação de APIs para integração com parceiros externos
- Atuação com integrações inbound e outbound
- Definição de requisitos, user stories e regras de negócio
- Suporte técnico e funcional a parceiros durante implementação
- Criação de documentação técnica e funcional para APIs
- Mapeamento de processos (AS-IS / TO-BE) e melhoria contínua
Project Analyst at Infracommerce (2017-01 – 2018-05)
- Gestão de projetos de e-commerce (B2C, B2B e Marketplace) para múltiplos clientes
- Definição de escopo, levantamento de requisitos e validação de implementações
- Interface com equipas internas (produto, ERP, desenvolvimento) e stakeholders externos
- Coordenação de testes, integrações e processos de go-live
- Acompanhamento de cronogramas, entregas e qualidade