Luis Augusto

Olá! Meu nome é Luis Augusto da Silva, tenho 30 anos. Brasileiro, com disciplina de organização e dinamismos na comunicação e no diálogo em público. Estou à procura de uma nova oportunidade e sempre disponível para novos aprendizados. Estou com visto de procura de trabalho e tenho disponibilidade para início imediato.

HSE - ADMINISTRATIVO - MINEBEA ACESS SOLUTIONS SOUTH AMERICAN - Guarulhos, Brasil

(2023-02 - 2024-11)

• Responsável pelos setores Logístico, ferramentaria indústria e almoxarifados de resíduos
• Instrutor NR 11 - Operador de empilhadeira, patolada, ponte rolante e movovia
• Gestão da equipe de Faciliteis - Envolvendo Limpeza, Jardinagem e Manutenção Predial
• Gerenciamento de manutenções prediais e limpeza pós-obra
• Inspeções do trabalho para manter o ambiente seguro e eliminar os comportamentos inseguros
• Gestão de documentos de contratadas pertinentes ao SESMT
• Elaboração (DDS) diálogo diário de segurança e meio ambiente
• Liberação e auditoria de permissões de trabalho em altura, espaço confinado e serviço a quente
• Elaboração de indicadores mediante planilhas em Excel, Power BI para tomada de decisão
• Analista ambiental

ANALISTA DE INFORMAÇÃO - NSK LTDA. - Suzano, Brasil

(2019-02 - 2022-08)

• Análise e organização de documentos
• Coleta de dados para alimentação do sistema operacional homologado
• Gestão de documentos de contratadas e fornecedores
• Contato com os clientes fornecedores e prestadores de serviço
• Criação de planilhas Excel e dashboard dinâmico em Power BI para apresentação de resultados finais para acompanhamentos de desempenho de atividades executadas para tomadas de decisão
• Acompanhamento de projeto de automatização de documentos em digital para minimizar consumo de documentos físicos
• Pesquisa de pré e pós atendimento de satisfação dos clientes, fornecedores e Prestadores de Serviços para coleta de dados para melhoria contínua e manter a qualidade de serviços e atendimento final
• Auditoria de documentos legais para mantendo padrão sobre procedimentos estabelecido pela empresa com todos envolvidos

OPERADOR DE CENTRAL TELEFÓNICA - SABESP - SANEAMENTO BÁSICO E ESGOTO SP - São Paulo, Brasil

(2013-04 - 2018-10)

Atividade ou setor: Atividades Administrativas E Dos Serviços De Apoio

• Atendimento ao Cliente
• Suporte pré e pós atendimento
• Abertura de chamados no sistema para solução de problemas
• Pesquisa de satisfação do cliente após atendimento executado
• Agendamento de visita Técnica
• Análise e atualização de dados dos clientes cadastrados
• Aplicação de treinamento básico para novos colaboradores

12º ANO COMPLETO - Enceja Mogi das Cruzes (2019-07 - 2021-07)

TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO - Segurança do Trabalho - Centro Paulo Souza - ETEC Presidente Vagas (2020-06 - 2021-07)

BOMBEIRO CIVIL - Bombeiro Civil - Combate - Escola Técnica de formação de bombeiros e segurança do trabalho LTDA. (2021-02 - 2021-06)

ANALISTA DE DADOS - Análise de Dados - Unicesumar (2017-03 - 2019-12)