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Luísa Arantes

Luísa Arantes

Senior Quality & Business Excellence Manager

Talento
MatosinhosMembro desde 21 de maio de 2026
Business ExcellenceComplianceGestão de RiscoAuditorias QEESHGestão de StakeholdersTransformação OrganizacionalLiderança de Projetos
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Business ExcellenceComplianceGestão de RiscoAuditorias QEESHGestão de Stakeholders

Sobre

Executiva de Engenharia e Qualidade com vasta experiência em multinacionais líderes de mercado. Especialista em Business Excellence e na gestão de Sistemas Integrados (QEESH), com um histórico comprovado na liderança de transformações organizacionais complexas e na harmonização de processos em múltiplas unidades produtivas na Europa, Ásia e América do Sul. Distingo-me pela minha grande inteligência cultural e capacidade de comunicação, que me permitem alinhar equipas multiculturais com as metas globais do negócio.

Liderei recentemente a convergência estratégica que resultou numa certificação conjunta (Qualidade, Ambiente, Energia e Segurança) em 2025, além de ter garantido a continuidade operacional da gestão da qualidade na Unidade local durante os desafios logísticos da pandemia. Estou agora focada em aportar este valor a organizações que procurem uma líder estratégica para elevar os seus padrões de excelência operacional e sustentabilidade

Experiência

Senior Quality Manager at ECCO'Let Portugal - Fábrica de Sapatos, Lda (2020-01 – 2026-03)

  • Certificação Integrada Global: Liderei a convergência estratégica da Gestão Energética no Sistema Integrado de Gestão (SIG), alcançando a certificação conjunta inédita (Qualidade, Ambiente, Energia, Higiene e Segurança) em 2025.
  • Gestão Estratégica e Controlo de Produto: Estruturei a implementação local de uma nova metodologia de controlo do produto e liderei a criação de uma equipa dedicada, garantindo o alinhamento rigoroso com os standards globais do Grupo ECCO. Sob a minha direção, a unidade superou consistentemente os KPIs de conformidade e obteve aprovação total em múltiplas inspeções externas, assegurando a continuidade operacional e a qualidade total durante os desafios logísticos da pandemia.
  • Auditores e Conformidade: Planeei e executei auditorias QEESH Internas, garantindo a manutenção dos padrões de excelência e a prontidão para auditorias externas de certificação.
  • Liderança Multidisciplinar: Direção executiva das equipas de Gestão da Qualidade e Controlo de Produto, reportando indicadores críticos de performance (KPIs) diretamente à administração global.

Group Management Systems Manager at ECCO'Let Portugal - Fábrica de Sapatos, Lda (2018-01 – 2019-12)

  • Sincronização Internacional (Europa & Ásia): Concebi e geri o SIG (Sistema Integrado de Gestão) no "Group Shoe Production and Sourcing", harmonizando os processos de 6 unidades produtivas em diferentes contextos culturais.
  • Garantia de Compliance Global: Coordenei e executei auditorias QEESH em todas as unidades internacionais, eliminando redundâncias e garantindo um padrão de excelência único para o Grupo.

Head of Business Excellence / Quality Assurance Manager at ECCO'Let Portugal - Fábrica de Sapatos, Lda (2013-06 – 2017-12)

  • Transformação Organizacional: Concebi e geri o Sistema da Gestão Qualidade, Ambiental e de Higiene e Segurança, eliminando redundâncias e aumentando a eficiência na gestão de riscos operacionais.
  • Auditorias e Rigor Normativo: Planeei e executei auditorias QEESH Internas, garantindo a conformidade contínua e a melhoria dos processos antes das auditorias externas.
  • Desenvolvimento de Capital Humano: Responsável pelo plano de formação no âmbito da Qualidade e pelo programa de acolhimento de novos colaboradores, assegurando o alinhamento imediato com os padrões de excelência do Grupo.
  • Liderança de Projetos Críticos: Gestão direta das equipas de EHS e supervisão local do projeto PU (Poliuretano), garantindo o cumprimento de prazos e normas técnicas rigorosas.

Diretora Delegada at AREA Alto Minho – Agência Regional de Energia e Ambiente (2010-01 – 2013-01)

  • Liderança Estratégica: Responsável pela definição da política e estratégia regional de energia para a região do Alto Minho, no âmbito do Pacto dos Autarcas, alinhando interesses públicos e privados.
  • Gestão de Stakeholders: Articulação direta com entidades governamentais e municipais para a promoção da sustentabilidade e eficiência energética.
  • Resultados: Liderei a universalização do Pacto dos Autarcas em 100% dos municípios do Alto Minho e a reestruturação dos processos internos da agência, assegurando o alinhamento total com os critérios de desempenho europeus para otimizar a transparência, a eficácia na captação de recursos e o posicionamento da região como referência em sustentabilidade.

Management Systems Consultant | Quality, Environment, Energy, Health and Safety at Management Systems Consultant (2013-01 – Present)

  • Consultoria estratégica em Sistemas Integrados de Gestão, com apoio focado na conceção, implementação e transição normativa de sistemas.
  • Realização de auditorias internas de conformidade e diagnóstico, garantindo a prontidão para certificações externas e a identificação de oportunidades de melhoria na excelência operacional.

Diretora da Qualidade, Segurança e Ambiente at Martifer Energia, S.A. (2009-06 – 2010-01)

  • Gestão do SIG e coordenação técnica com clientes e equipas de Ambiente, Higiene e Segurança Metrologia e Qualidade de Produto.

Diretora da Qualidade at PROBOS - Plásticos, S.A. (2000-05 – 2008-12)

  • Liderança do Sistema de Gestão da Qualidade em Portugal e coordenação da implementação nas unidades internacionais do Grupo. Responsável por auditorias internas e formação de novos colaboradores.

Consultora e Auditora Técnica de Sistemas de Gestão at SGS (ICS e CIAT Portuguesa) (1997-09 – 2000-12)

  • Conceção e implementação de Sistemas de Qualidade e Ambiente para uma carteira diversificada de clientes multinacionais e nacionais (ex: BP, Grupo Hydro, Gran Cruz, Auto Ribeiro).

Diretora da Qualidade at Sardinha & Leite - Madeiras & Derivados, S.A. (1994-09 – 1997-08)

  • Responsável integral pelo projeto de conceção e implementação do Sistema de Garantia da Qualidade, culminando na certificação da empresa em 1997.

Responsável de Laboratório e Projetos de Engenharia (ETAs/ETARs) at Hidrojacto - Tratamento de Águas, Lda (1994-01 – 1994-08)

Formação

Mestrado in Engenharia do Ambiente – Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP)

Pós-Graduação in Engenharia da Qualidade – IEP / Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP)

Licenciatura in Engenharia Química (Ramo Poluição) – Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto (FEUP)

Pós-Graduação in Curso de Formação Avançada em Gestão de Empresas – INEGI – Instituto de Mecânica e Eng. Industrial (FEUP)

Competências

Senior Quality & Business Excellence Manager

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