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Lukas Negrelli

Lukas Negrelli

Técnico de Suporte técnico

Talento
Lisbon, LisboaMembro desde 7 de fevereiro de 2023
·

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Sobre

Experiência em suporte técnico presencial e remoto.

Experiência

Atendente de Call Center

Headset Brasil

Cobrança de clientes inadimplentes com o plano de saúde.

Ligações de Boas Vindas para novos clientes do plano saúde, confirmando os dados, explicando sobre o plano contratado e passando numero da carteirinha para utilização.

Analista de Suporte Técnico

Headset Brasil

Prestação de suporte técnico para os funcionários, configuração do pacote office e

Outlook para utilização do email.

Configuração do firewall e acessos para utilização da internet

Suporte remoto quando necessário

Configuração de impressoras

Importação de mailing e telefonia para que o funcionários pudessem entrar em contato com os cliente

Formação

Técnico em Informática

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