Estagiária - CA Advogados - Lisboa
(2025-10 - 2026-01)
- Apoio na elaboração de peças processuais (petições iniciais, contestações, requerimentos, recursos e alegações)
- Pesquisa jurídica e análise de legislação, jurisprudência e doutrina
- Preparação de pareceres e memorandos jurídicos
- Organização e gestão de processos judiciais e administrativos
- Acompanhamento de diligências processuais e prazos legais
- Atendimento a clientes, recolha de informação e preparação de reuniões
- Apoio na instrução de processos junto de tribunais e entidades administrativas
- Redação de correspondência jurídica e comunicações formais
- Arquivo e organização documental com confidencialidade e rigor
Assistente - Wondertan - Lisboa
(2025-01 - 2025-02)
- Apoio às atividades operacionais e administrativas da empresa
- Atendimento e acompanhamento de clientes
- Organização de processos e tarefas internas
- Desenvolvimento de competências de comunicação, gestão do tempo e trabalho em equipa
Operadora de Call Center (Função Call Back) - EGOR – Altice - Lisboa
(2024-04 - 2025-07)
- Contacto com clientes para resolução de processos pendentes
- Tratamento e acompanhamento de reclamações
- Atualização e registo sistemático de dados em plataformas internas
- Garantia de cumprimento dos procedimentos institucionais
Assistente de Atendimento ao Cliente - CUF - Lisboa
(2023-07 - 2024-02)
- Gestão administrativa de contas e esclarecimento de faturação
- Prestação de informações contratuais e financeiras
- Encaminhamento de questões técnicas para departamentos competentes
- Atendimento presencial e telefónico com observância de padrões éticos e profissionais
Assistente Administrativa Jurídica - Loja do Condomínio do Cacém - Lisboa
(2020-08 - 2020-10)
- Elaboração e organização de documentação jurídica e administrativa
- Apoio à tramitação de processos internos
- Controlo de prazos e conformidade documental
- Arquivo e gestão sistemática de documentação
