Marcela Alves

Profissional dedicada com formação em Serviço Social e mestranda em Sociologia

Covilhã, Covilhã (Conceição), CovilhãMembro desde 16 de novembro de 2022

Sobre

Sou uma profissional dedicada e proativa, com experiência em diversos setores do mercado de trabalho. Tenho formação superior em Serviço Social e sou mestranda em Sociologia na Universidade da Beira Interior (UBI), o que me proporciona uma comunicação eficaz e empática com diferentes perfis sociais. Busco atualmente novas oportunidades que me desafiem e contribuam para o meu crescimento profissional, permitindo-me também agregar valor e colaborar para o sucesso da empresa.

Possuo autorização de residência e todos os documentos necessários para o exercício da atividade profissional.

Experiência

Empregado de mesa - Primor Serra / Zé da Montanha - Covilhã, Portugal

(2024-02 - 2025-09)

Atendimento ao cliente em ambiente de restaurante.
Cadastro e entrega de encomendas, garantindo qualidade e rapidez no atendimento.
Apoio na organização do espaço e na elaboração das tabelas.
Colaboração do pessoal da cozinha e a direção da sala para o bom funcionamento do serviço.
Cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.

Empregada de mesa - Quinta do Sangrinhal - Covilhã-Boidobra, Portugal

(2023-06 - 2023-06)

Atendimento ao Cliente
Fornecimento de alimentos e bebidas
Serviço-mesa
limpe

Educadora Social - Associação Tempos Brilhantes - Covilhã, Portugal

(2022-10 - 2022-12)

Atividades extras curriculares com crianças do primeiro ao quarto ano nas escolas primarias da covilhã
Leitura, dança, pintura, artes no geral

Call center - EDP - Lisboa, Portugal

(2022-05 - 2022-07)

Vendas ativas de paineis solares

Responsável de centro telefónico de atendimento - UNO- Unidade de otorriono de Pernambuco - RECIFE/PE, Brasil

(2021-05 - 2022-03)

Realizava marcação de consultas e exames por telefone, WhatsApp e site official da empresa.

Estagiaria - AASP- ASSOCIAÇÃO DE AÇÕES SOCIAIS PAULISTENSE - Paulista/PE, Brasil

(2019-08 - 2019-12)

Desenvolvia palestras, cadastros sociais, campanhas sazonais de acordo com os feriados regionais e nacionais, relatórios e acompanhamento das famílias assistidas na instituição. Bairro de Maranguape II, Paulista/PE.

Estagiária em Serviço Social - AACA- ASSOCIAÇÃO DE APOIO A CRIANÇA E AO ADOLESCENTE - RECIFE/PE, Brasil

(2018-02 - 2019-06)

Desenvolvia palestras, cadastros sociais, relatórios e acompanhamento das famílias assistidas na instituição. Bairro de Santo Amaro, Recife-PE

Operadora de central telefónica - Garota do Atlántico pizzaria e restaurante - Olinda/PE, Brasil

(2015-01 - 2018-06)

Telemarketing - Atendimento ao cliente através do telemovel, captando pedidos e os entregando a cozinha para confeção e entrega.
Empregado de mesa - Atendimento ao cliente na recepção, encaminhar a mesa, realizar o pedido e servir.