Marco Silva

Profissional de 24 anos, atualmente a frequentar em Regime Pós-Laboral a Licenciatura em Gestão de Empresas no ISAG, com experiência em funções comerciais, administrativas e técnicas. Destaco-me pela comunicação eficaz, facilidade de trabalho em equipa e uma atitude proativa na resolução de desafios diários. Aliando sentido de responsabilidade, competência e compromisso com as funções que desempenho, demonstro elevada adaptabilidade a diferentes contextos profissionais, além de capacidade de organização e autonomia.

Responsável do Apoio ao Cliente at Pack4 Soluções para Indústria (2025-01 – Present)

• Gestão do departamento técnico e do serviço de Pós-Venda
• Coordenação de técnicos no serviço de assistências técnicas preventivas e curativas
• Desenvolvimento de soluções para os processos produtivos dos clientes, indústrias alimentares e outras
• Reunião com parceiros e fornecedores para levantamento de opções e soluções para os projetos
• Envolvimento direto no crescimento do grupo empresarial, através da identificação e implementação de melhorias técnicas e operacionais, contribuindo para a otimização de processos, maior eficiência e evolução da atividade das empresas.

Aprendiz de Carpinteiro at Caixiave (2024-01 – Present)

• Colaboração na produção de janelas e portas eficientes em PVC e Alumínio.

Consultor Imobiliário at ZOME (2024-01 – 2024-06)

• Gestão de carteira de clientes, apoio técnico, promoção digital e planeamento de atividades
• Utilização de CRM interno e campanhas com Meta Ads para captação de leads
• Colaboração com equipas internas para assegurar a satisfação dos clientes.

Administrativo at PMC Construção e Imobiliário LDA (2023-01 – 2024-12)

• Atendimento ao cliente, elaboração de contratos, organização documental, apoio ao departamento comercial e marketing digital (redes sociais, anúncios).

Consultor Imobiliário at PMC Construção e Imobiliário LDA (2022-01 – 2024-12)

• Acompanhamento de clientes, visitas a imóveis, elaboração de contratos e angariação de leads
• Apoio na promoção digital através de redes sociais e campanhas pontuais em Facebook Ads e Google Ads.

Ajudante de Eletricista at Laperluz LDA (2020-01 – 2022-12)

• Apoio na instalação e manutenção de infraestruturas elétricas em contexto residencial e comercial.

Licenciatura in Gestão de Empresas – ISAG - Instituto Superior de Administração e Gestão (2025-01 – 2028-12)

Formação Complementar in Crédito – Escola Superior de Atividades Imobiliárias

12º Ano in Técnico de Eletrónica, Automação e Computadores – Ensino Secundário