Empregada de Balcão at Batista & Claro – Indústria Panificadora, Lda. (2025-10 – 2025-11)
- Atendimento direto ao cliente, assegurando a gestão de pedidos, pagamentos e esclarecimentos num ambiente de elevado ritmo operacional.
- Contributo para um aumento estimado de 40% na satisfação do cliente, refletido em feedback recorrente e fidelização através da repetição de compra.
- Apoio ativo às vendas presenciais mediante apresentação apelativa de produtos, reposição contínua e técnicas de venda sugestiva.
- Preparação e acondicionamento de produtos alimentares em conformidade com rigorosos padrões de higiene e segurança alimentar.
- Manutenção da área de trabalho de acordo com os protocolos operacionais e sanitários em vigor.
Colaboradora de Serviço de Catering at Valley View Hotel Encumeada (2024-06 – 2024-08)
- Apoio operacional em eventos sociais e privados, a nível da preparação, montagem e execução do serviço.
- Atendimento direto ao cliente, garantindo o cumprimento dos timings e dos padrões de qualidade definidos para cada evento.
- Coordenação eficaz com a equipa em contextos de elevada exigência operacional.
Operadora de Caixa at Lidosol II – Distribuição de Produtos Alimentares, S.A. (2023-10 – 2023-12)
- Gestão integral de caixa, incluindo abertura, fecho e controlo diário de numerário por turno.
- Processamento eficiente de transações e resolução célere de incidentes durante o processo de compra.
- Gestão de devoluções e correta reposição/reafetação de produtos.
- Garantia da organização e limpeza permanentes do posto de trabalho.
Colaboradora de Restauração at Burger King (2023-07 – 2023-09)
- Atendimento e acolhimento de clientes em ambiente de elevada afluência e ritmo intenso de operação.
- Preparação de alimentos e bebidas em conformidade com os padrões de qualidade e segurança alimentar.
- Apoio à venda sugestiva e apresentação de produtos ao cliente.
- Limpeza e organização do restaurante durante o serviço e no encerramento operacional.
Vendedora em Feira at Atividade Privada (2022-11 – 2023-01)
- Venda direta ao público em eventos e feiras locais.
- Gestão de pagamentos e prestação de atendimento personalizado ao cliente.
- Organização do espaço de venda e reposição contínua de produtos.