Mariana Silva

Profissional com experiência em gestão de vendas e telemarketing. Como Gerente de vendas liderou equipes com disciplina e organização buscando cumprir as metas estipuladas pela empresa, treinava novos funcionários na seleção de novos contratados, e garantir um bom desempenho da equipe, com estímulos, realizando relatórios semanais/diários e mensais para a diretoria dentro da estratégia acordada, identificando a dificuldade da equipe, orientando, realizando feedback diária e semanal, individual e/ou em grupo, auxiliando ou havendo a necessidade da dispensa em prol da saúde da equipe e resultados. Tem conhecimento de telemarketing ativo e receptivo, com boa dicção, domínio no atendimento ao público, conhecimento de informática, digitação rápida e boa caligrafia.

Experiência em vendas e cobranças por telefone, com ótima desenvoltura em negociação e fechamento de contrato. Profissional que gosta de desafios, se adapta em ambientes e situações diferentes, procurando sempre se reinventar para alcançar os objetivos/metas traçados pela empresa. Gosto de trabalhar em equipe, eficiente, responsável, com paciência em lidar com diversas situações que necessita de auto controle.

Trabalhar sobre pressão é um estímulo, é proativa e resiliente com perspectiva de crescimento profissional.

Gerente de Vendas at INSTITUTO GOURMET Gerente de Vendas at TURBO BAYTE Supervisora de Call Center PJ at CLARO Supervisora de telemarketing ativo/receptivo at SKY consultora de venda INTELECTA Supervisora de telemarketing ativo at MICROCAMP

Gestão Comercial – Universidade Estácio de Sá

Ensino Médio – Colégio Monsenhor Reader