Mariano Vivas

• Responsabilidade: Cumprir com as tarefas e compromissos de maneira eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
• Proatividade: Tomar a iniciativa de identificar problemas e buscar soluções antes que se tornem críticos.
• Trabalho em equipe: Colaborar eficazmente com colegas, contribuindo para um ambiente harmonioso e produtivo.
• Flexibilidade: Adaptar-se a mudanças e novas situações com facilidade, mantendo a eficiência e a eficácia.
• Comunicação: Expressar ideias e informações de maneira clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Pontualidade: Respeitar os horários estabelecidos para as atividades, reuniões e entregas de trabalho.

Operário de Armazém ZOOM SAS

• Controle na chegada e saída de mercadorias
• Gestão de inventários e relatórios de envios
• Controle no manuseio de mercadorias

2015 – 2016 Valencia, Venezuela

Técnico de Eletrônica JV Soluciones, C.A

• Atendimento ao cliente em geral
• Reparo geral de dispositivos móveis
• Gestão de inventários

2017 – 2021 BOGOTA D.C., Colômbia

Supervisor de call centre TELEPERFORMANCE

• Desenvolvimento de habilidades e competências da equipe
• Gestão de relatórios e indicadores de produtividade
• Gestão e cumprimento de resultados

2021 – 2024 BOGOTA D.C., Colômbia

Supervisor de call centre IntouchCX

• Desenvolvimento de habilidades e competências da equipe
• Gestão de relatórios e indicadores de produtividade
• Gestão e cumprimento de resultados

Bacharel pela República UE Nuestra Señora del Camino

2007 – 2010 Naguanagua, Carabobo, Venezuela

Técnico em Computação C.U.A.M