Marisa Santos

Profissional de marketing com experiência em planeamento estratégico, branding, trade marketing e comunicação, focada em resultados tangíveis e no alinhamento com os objetivos do negócio. Dinâmica, autónoma e orientada para o trabalho em equipa.

Gestão de Marketing e Comunicação - Farmácias Sofárida

(2020-01)

• Definição da estratégia de marketing e desenvolvimento do plano anual, alinhado com os objetivos de negócio e indicadores de desempenho.
• Implementação e acompanhamento de planos de ação, garantindo o alinhamento entre as iniciativas de marketing e os objetivos comerciais.
• Definição e implementação de estratégias de trade marketing, alinhadas com campanhas, sazonalidade e objetivos comerciais.
• Definição e implementação de ações de branding, com foco em parcerias, ativação de marca e reforço da identidade junto da comunidade.
• Formação de equipas em vendas e abordagem personalizada ao cliente.
• Criação de materiais de comunicação para campanhas e ações de trade marketing, adaptados à sazonalidade e aos diferentes pontos de contacto com o cliente.
• Gestão de redes sociais e criação de conteúdos digitais.

Marketing Digital (Estágio) - Farmácias Sacoor

(2019-01 - 2020-12)

• Planeamento e produção de conteúdos para as redes sociais
• Produção de conteúdos digitais
• Produção de material promocional para campanhas de Marketing
• Ações de SEO, e-mail marketing e e-commerce
• Apoio na gestão de eventos

Gestor - Wells Saúde/Ótica

(2014-01 - 2019-12)

• Gestão e controlo de stocks
• Gestão de fornecedores
• Implementação de campanhas e controlo das mesmas
• Organização da loja segundo regras de merchandising
• Análise de vendas e orientação para objetivos
• Gestão de pedidos de clientes
• Atendimento ao balcão

Assistente de telemarketing - Pharma Nord

(2013-01 - 2014-12)

• Assistente de telemarketing
• Apoio ao cliente

Fast-Track MBA - Marketing, Estratégia & Criatividade - FLAG (2024-01)

Mestrado - Gestão de Marketing - Instituto Politécnico de Setúbal (2018-01 - 2020-12)

Técnico Auxiliar - Farmácia - Empower-up (2013-01 - 2013-12)

Licenciatura - Marketing - Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Viseu (2007-01 - 2012-12)