Marta Anzola

Sou uma pessoa muito ativa, com mais de quinze anos de experiência comercial e post-

venta; gosto de aprender e trabalhar em equipa, conhecer novas culturas, amo aos animais e gosto muito da natureza. Considero que sou uma pessoa sociável, empática com meus colegas e sobre todo com os clientes acompanhando-os em todo o processo a fim de garantir soluções e tentando fazer a diferença, adapto-me facilmente às mudanças portanto sou disciplinada, flexível e persistente.

Atualmente- Redator de conteúdo web

▪ Escrever artigos, post de blog, descrições de produtos

▪ Otimização para mecanismos de busca (SEO)

03/01/24 até 30/05/24

Consultora imobiliária

Remax Portugal- part time

▪ Aconselhar aos clientes sobre as melhores opções para investir o seu dinheiro em propriedades em Portugal

Gerar chamadas, prospecção de clientes

04/01/24 até 23/02/24

Teleoperador call center- Outsourcing EDP- part time

Portugal

▪ Gerar chamadas para vender, instalar e realizar manutenção de paneis solares a empresas no mercado espanhol

09/10/16 até 30/09/23

Signal Comunicaciones-Bogotá-Colômbia

Gestora administrativa

▪ Desenvolver e implementar estratégias administrativas para atingir os objetivos organizacionais

▪ Supervisionar o desenvolvimento de orçamentos e garantir o controle efetivo dos recursos financeiros da empresa

▪ Identificar as necessidades de treinamento para os funcionários

▪ Fornecer programas de desenvolvimento profissional

▪ Estabelecer e manter relacionamentos com fornecedores, garantir a obtenção de produtos e serviços de qualidade a preços competitivos

02/04/13 até 30/09/16

Universidade EAN-Bogotá-Colômbia

Assistente de investigação

▪ Desenvolver de forma colaborativa uma investigação com a equipa de docentes da escola de mestrados e doutoramentos sobre franquias na Colômbia e o impacto para a economia

▪ Desempenhar funções administrativas

01/04/01 até 28/02/2012

Diretora de Marketing

Bogotá-Colômbia

Asociación Colombiana de ingenieros de Petróleos, ACIPET-Bogotá

▪ Gestão de equipa recrutamento, treinamento

▪ Coordenação e gestão de diferentes atividades relacionadas com as campanhas de comercialização, promoção e publicidade das unidades de produtos ou serviços

▪ Gestão de orçamento, campanhas e relacionamento com clientes

▪ Liderança de eventos para a indústria petrolífera como seminários, workshops de formação e congressos:

1996-2001

Ejecutiva Banca Empresarial, clientes V.I.P -Bogotá-Colombia

Conavi-Bancolombia.

▪ Prospecçao de vendas

▪ Apertura de contas de poupança e corrente

▪ Operações bancarias

Coordenadora call center

▪ Treinar pessoal para atendimento de clientes

▪ Escutar as chamadas ouvir ligações e fornecer feedback a cada teleoperador

▪ Criar guiões atrativos para gerar ligações efetivas

Gestão de empresas

Técnico

Ensino secundario