Marta Valente

Licenciada em Estudos Europeus, com uma formação multidisciplinar que me permitiu conhecer diferentes realidades sociais, políticas e económicas. Ao longo do meu percurso profissional descobri uma forte paixão pelo contacto com pessoas e pela forma como uma comunicação genuína pode influênciar a qualidade das relações e experiências. É precisamente esta dimensão humana que me motiva a direcionar o meu percurso para os Recursos Humanos e para a Experiência do Consumidor, áreas onde vejo a oportunidade de continuar a trabalhar com pessoas, criar relações de confiança e contribuir para experiências positivas

Assistente de Vendas - INDITEX - ZARA

(2024-01)

• Formação e orientação de novos colaboradores, apoiando a sua integração, adaptação e autonomia
• Atendimento personalizado e resolução de situações complexas, ajustando a abordagem a diferentes perfis e necessidades dos clientes
• Representação da marca em eventos e ações promocionais, assegurando a presença e visibilidade da mesma junto do público
• Execução de campanhas e ativações de marca

Embaixadora de Marca - Coca-Cola

(2023-01 - 2023-12)

• Representação da marca em eventos e ações promocionais, assegurando a presença e visibilidade da mesma junto do público
• Execução de campanhas e ativações de marca

Assistente de Visitantes - Cordoaria Nacional

(2023-01 - 2023-12)

• Realização de visitas guiadas a exposições temporárias
• Acompanhamento de visitantes e esclarecimento de dúvidas

Mestrado - Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional - ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (2027-01)

Licenciatura - Estudos Europeus - Faculdade de Letras - Universidade de Lisboa (2022-01 - 2025-12)

Curso Intensivo - Francês - Nível B2 - Université de Rouen - Maison des Langues (2026-01)