Matilde
Profissional versátil com experiência em gestão e assistência de eventos
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Sobre
Profissional versátil com experiência em gestão e assistência de eventos, atendimento ao público e apoio ao cliente. Possui habilidades em organização, gestão de tempo e trabalho em equipa, aprimoradas em contextos internacionais. Fluente em Português, Inglês e Espanhol. Procura aplicar capacidades de resolução de conflitos e liderança para contribuir para o sucesso de novos desafios.
Experiência
Participante de Programa de Mobilidade - ERASMUS + - Creta, Grécia
(2018-05 - 2018-05)
- Aprimorei a proficiência no idioma Inglês
- Colaborei em equipa com profissionais de diversas nacionalidades
Gestora/ Assistente de evento - EVENTO AGAP PORTUGAL ATIVO - Lisboa, Portugal
(2021-08 - 2021-08)
- Coordenei a organização geral do evento
- Gerenciei o tempo de duração das palestras
- Controlei o acesso de convidados na entrada e saída
Gestora/ Assistente de evento - CAMPEONATO DESPORTIVO IBERCUP - Madrid, Espanha
(2022-04 - 2022-04)
- Supervisionei a organização do evento
- Realizei o registo de resultados dos jogos
- Administrei o controlo de tempo
- Exerci a função de responsável de campo
Gestora/ Assistente - KAYAK SEVILLA - Sevilha, Espanha
(2022-10 - 2022-12)
- Aprimorei os idiomas Inglês e Espanhol
- Participei em estágio teórico e prático no estabelecimento KAYAK SEVILLA
- Integrei equipa multicultural com profissionais estrangeiros
- Conduzi tours guiados de monumentos em kayak
Gestora/ Assistente de evento - CAMPEONATO DESPORTIVO IBERCUP - Lisboa, Portugal
(2023-04 - 2023-04)
- Coordenei a organização do evento
- Efetuei o registo de resultados dos jogos
- Gerenciei o controlo de tempo
- Atuei como responsável de campo
- Prestei apoio logístico à equipa estrangeira
Serviço de Mesas/ Caixa - IL PIZZARIUM - Lisboa, Portugal
(2023-08 - 2023-09)
- Executei serviço de mesas com excelência
- Prestei atendimento a clientes nacionais e internacionais
- Ofereci suporte operacional na cozinha
- Processei pagamentos, gerenciei reservas e realizei atendimento telefónico
Vendedor - WORTEN - Lisboa, Portugal
(2024-05)
- Atuei como vendedora com foco no atendimento ao público
- Prestei assistência e apoio a clientes
- Organizei a loja e gerenciei stocks
Formação
9º ANO - Ensino Básico - ESCOLA BÁSICA PADRE JOSÉ ROTA (2015 - 2019)
12º ANO ENSINO SECUNDÁRIO - Técnico de Apoio à Gestão Desportiva - ESCOLA SECUNDÁRIA DO FORTE DA CASA (2020-09 - 2023-06)
Curso - Reabilitação e Fisioterapia - SA Formação


