Nelsania Tavares

Gestão da comunicação e interação com clientes. Garantia da satisfação do cliente e resolução de reclamações. Promoção de um ambiente acolhedor e atendimento de excelência.

Relações Públicas/ Treinadora at McDonald's Area de Serviço GALP A2 (2021-05 – Present)

• Gestão da comunicação e interação com clientes.
• Garantia da satisfação do cliente e resolução de reclamações.
• Promoção de um ambiente acolhedor e atendimento de excelência.

Empregada de Mesa at Outra Margem (Pastelaria) (2019-07 – 2021-01)

• Atendimento ao cliente com eficiência e simpatia.
• Gestão de pedidos e serviço de mesas.
• Manutenção da organização e limpeza do espaço.

Revendedora da Avon at AVON (2017-01 – 2017-07)

• Atendimento personalizado a clientes e aconselhamento de produtos.
• Gestão de encomendas e acompanhamento de vendas.
• Desenvolvimento de estratégias para aumentar a carteira de clientes

Licenciatura in Aropologia – Instituto Universitário de Lisboa – ISCTE

12° Ano in Curso Científico-Humanístico de Línguas e Humanidades – Escola Secundaria de Amora (2020)