Nicole Moreira

Licenciada em Gestão e Administração Hoteleira e atualmente a frequentar a Licenciatura em Direito. Profissional com experiência consolidada nas áreas comercial, administrativa e gestão de clientes, nos setores das telecomunicações, energia, hotelaria e retalho. Destaco-me pela forte capacidade de comunicação, negociação e orientação para resultados, aliada a uma abordagem proativa e focada na satisfação do cliente.

Procuro uma oportunidade, onde possa contribuir para o crescimento comercial e fidelização de clientes.

Comercial de Contencioso / Gestora de Clientes - NOS Comunicações, S.A.

(2025-09)

• Gestão de carteira de clientes em incumprimento
• Negociação e recuperação de valores em dívida
• Promoção e venda de produtos e serviços
• Elaboração e formalização de contratos
• Atendimento personalizado e resolução de situações complexas

Assistente de Direção / Ecónoma - The Editory Collection

(2023-08 - 2025-05)

• Gestão e negociação com fornecedores
• Apoio administrativo e financeiro à direção
• Organização de eventos e contacto direto com clientes
• Controlo de custos e elaboração de relatórios
• Processamento de Faturas
• Atendimento de chamadas e email
• Ordens de transferência
• Apoio na contratação
• Compras e Gestão de fornecedores

Assistente de Direção / Comercial / Economato - Sea Porto Hotel

(2023-02 - 2023-08)

• Venda e promoção de serviços hoteleiros
• Atendimento e acompanhamento de clientes
• Gestão de fornecedores e negociação
• Supervisão de operações e apoio à gestão de equipas
• Organização de eventos

Assistente Administrativa - Escola Profissional Novos Horizontes

(2023-01 - 2023-08)

• Atendimento ao público e gestão de contactos
• Apoio administrativo e financeiro

Comercial de Energia - 3CNN

(2023-03 - 2023-03)

• Gestão de carteira de clientes
• Apresentação e venda de serviços energéticos
• Formalização de contratos
• Atendimento personalizado e promoção de serviços

Operadora de Loja - Pingo Doce

(2019-01 - 2023-04)

• Atendimento ao cliente e venda de produtos
• Gestão de caixa
• Reposição e organização de loja

Empregada de Mesa - Café dos Poetas

(2018-01 - 2023-07)

• Atendimento personalizado ao cliente
• Promoção e sugestão de produtos

Licenciatura - Gestão e Administração Hoteleira - ISAG – European Business School, Porto

Licenciatura - Direito - Universidade Lusíada do Porto