Patrícia Rodrigues

Experiência consolidada em serviços de Front-Office no setor da Saúde, orientada para serviço ao cliente, empática e com energia positiva e procuro soluções para garantir os padrões definidos e a satisfação do cliente. Habituada a gerir processos, agendas e marcações, sou bastante organizada e procuro adicionar valor em todas as minhas ações. Resiliente, com capacidade para trabalhar sob pressão e sempre integrando o meu trabalho com espírito de equipa.

Formação de Técnica Auxiliar de Saúde at Hospital CUF Descobertas (2024-01 – Present)

Formação Prática em Contexto de Trabalho no Hospital CUF Descobertas – Hospital de Dia Oncológico

Atendente at Psilexis – Centro Clínico (2021-01 – 2024-12)

• Serviço de atendimento aos clientes
• Marcações de consultas
• Serviços administrativos
• Receção e Cobrança aos Clientes

Atendente at TOPCARE - Unipessoal, LDA. (2009-01 – 2021-12)

• Serviço de atendimento aos clientes
• Marcações de consultas das várias especialidades
• Serviços administrativos
• Receção e Cobrança aos Clientes
• Esterilização de material Médico

Assistente Administrativo at Marianne Parreira, Lda (2005-01 – 2008-12)

• Organização administrativa e comercial
• Acompanhamento do processo de conceção até implementação no cliente

Secretária da Direção at MARATLAS – Gestão de Transportes, Lda. (2001-01 – 2005-12)

• Secretária da Direção
• Organização administrativa da carteira de clientes
• Gestão e controlo de crédito
• Monitorização das operações logísticas

Operadora de call center at TMN (1999-01 – 2001-12)

• Operadora de call center

Assistente Administrativa at CEFPI – Centro de Educação e Formação Integrada (1997-01 – 1998-12)

• Organização administrativa e secretariado
• Seguimento dos processos dos alunos

Assistente Administrativa at José Monteiro de Magalhães – Contabilidade (1992-01 – 1994-12)

• Organização administrativa e secretariado

Técnica Auxiliar de Saúde in Saúde – IEFP de Alcoitão (2024-11 – 2026-05)

1º Ano do Curso de Joalharia Contemporânea in Joalharia (2008-01 – 2009-12)

12º Ano de Escolaridade