Paula Inacio
Assistente Administrativa | Backoffice | Apoio ao Cliente
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Sobre
Profissional organizada, focada no detalhe e com forte capacidade de gestão autónoma de fluxos de trabalho. Experiência consolidada em ambientes altamente regulamentados, onde desenvolvi competências sólidas em introdução e controlo de dados (Data Entry), gestão de stock e apoio operacional. Excelente capacidade de comunicação escrita em Língua Portuguesa e facilidade no domínio de ferramentas digitais de colaboração.
Procuro uma oportunidade remota nas áreas de Assistência Administrativa, Backoffice, Introdução de Dados ou Apoio ao Cliente.
Experiência
Operadora de Logística e Apoio Operacional at Profarin (2025-08-15 – 2026-06-15)
- Gestão de Dados: Atualização e controlo diário de fluxos de informação em Microsoft Excel e Google Sheets.
- Comunicação Interna: Utilização diária do Microsoft Outlook para alinhamento de tarefas com a equipa e reporte de conformidade.
- Controlo de Qualidade: Verificação rigorosa e minuciosa de lotes, prazos de validade e controlo de temperatura de medicamentos sob normas restritas de segurança.
- Organização Logística: Tratamento, conferência, picking e packing de mercadorias com foco em eficiência.
Chefe de Turno / Atendimento ao Cliente at Poke, Terrace, Museu da Cerveja, Jaguar
- Apoio ao Cliente: Atendimento direto ao público, receção e resolução ágil de reclamações, garantindo elevados índices de satisfação.
- Gestão Operacional: Coordenação de equipas em turnos, controlo de fluxos de caixa, gestão de inventário e organização de processos diários.
Técnica de Laboratório at Ourofarma e Carlos Chagas
- Rigor Analítico: Execução de tarefas técnicas com elevado nível de concentração, rigor analítico e registo de dados em conformidade com normas de qualidade.
