Pedro Duarte

Competências pesssoais

Boa capacidade de aprendizagem;

Gosto pelo trabalho em equipa;

Boa capacidade organizacional;

Excelente sentido de responsabilidade;

Boa capacidade de gestão de tempo;

Habilidades de solução de problemas e diagnóstico;

Habilidades de atendimento ao cliente.

Idiomas adicionais

Inglês - Fluente

- À procura do primeiro emprego.

Efetuei dois estágios no Instituto dos Registos e do Notariado em Lisboa, onde realizei as minhas funções como Técnico de Gestão e Manutenção Sistemas Informáticos durante 6 meses:

• Gestão e Manutenção dos computadores; 
• Montar, instalar e utilizar sistemas informáticos;
• Assistência técnica remota; 
• Assistência técnica local; 
• Atendimento ao cliente;
• Realizar backup e recuperação de dados;
• Substituição de equipamentos informáticos;
• Identificar e investigar problemas de rede;
• Redes informáticas.

DOMÍNIOS DE SOFTWARE;

• Microsoft Windows;
• MacOS;
• Office (Word, Excel e PowerPoint);
• Conhecimentos IP, DNS, DHCP;
• Plataforma de Tickets;
• Instalação de Sistemas Operacionais;
• Outlook;
• Linux.

DOMÍNIOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI);

• Montar, instalar e utilizar sistemas informáticos;
• Atendimento ao cliente;
• Diagnóstico e reparo de sistemas informáticos;
• Realizar backup e recuperação de dados;
• Identificar e investigar problemas de rede;
• Configuração de IP’s e VPN.

• Processamento de informação - Utilizador independente.
• Comunicação - Utilizador independente.
• Criação de conteúdos - Utilizador independente.
• Segurança - Utilizador independente.
• Resolução de Problemas - Utilizador independente.

2020 - 2023 

Setúbal, Setúbal (Portugal) Certificação profissional de nível 4 como Técnico de Gestão e Manutenção de Sistemas Informáticos - Escola Secundária Sebastião da Gama.

• IMEI (Instalação e Manutenção de Equipamentos Informáticos), SDAC (Sistemas digitais e arquitetura de computadores), Comunicação de Dados, Eletrónica fundamental, Área de Integração.