Raquel Friedrich
Msc Bióloga & aromaterapeuta
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Sobre
Sou formada em Ciências biológicas e procuro ir sempre para o lado natural das coisas, tenho experiência na área de administrativa e também nas áreas de turismo e atendimento ao público.
Experiência
EXPERIÊNCIA DE TRABALHO
Instrutora de surf - SpecialSurf78
Instrutora de surf no Baleal - Portugal - Período: Junho 2023 - Agosto 2024
Instrutora de surf para os níveis iniciante e avançado e também para alunos com necessidades especiais
- Rotinas administrativas e organizacionais da escola
- Organização e limpeza dos equipamentos (Pranchas e fatos) e da escola
- Captação e análise de imagens
- Atendimento ao cliente
Auxiliar administrativo (Loja) de Fernando de Noronha - Período: Nov 2009 – Abr 2010
Gestão da autossustentação (Loja) de Florianópolis - Abr 2010 – Feb 2012
- Gestão da Loja e equipa
- Recrutamento
- Projetos de educação ambiental e treinamento da equipa
- Rotinas administrativas
- Organização de eventos
- Atendimento ao cliente
- Organização e reposição de loja e estoque
Período: Dez 2016 – Nov 2021
- Administrativo
- Gestão financeira e administrativa
- Elaboração e organização dos pacotes de viagens (do Fornecedor ao Cliente)
- Passagens, pacotes de viagens e seguros
- Vendas e atendimento ao cliente
- Gestão de clientes e de mídias sociais
Florianópolis – SC - Jun 2015 – Nov 2015
- Gestão dos pacotes de SurfTrips do Fornecedor ao Cliente
- Vendas e atendimento ao cliente
Florianópolis – SC - Mar 2013 – Jun 2015
- Capítulo de livro sobre a diversidade de fungos do estado de Santa Catarina.
- Publicação científica na revista Phytotaxa com descrição de uma nova espécie de fungo.
Pesquisadora estagiaria
Fernando de Noronha - Dez 2008 – Mar 2009
- Monitoramento dos Golfinhos na Baía dos Golfinhos e no Forte dos Remédios
- Análise do comportamento animal
- Recepção dos visitantes nos pontos de observação de golfinhos
- Palestra de educação e sensibilização ambiental aos visitantes
Itapema – Nov 2002 – Mar 2003
Nov 2003 – Mar 2004
- Quatro ilhas surf shop
- Atendimento ao cliente, organização de loja e reposição de estoque.
- Vitrinas.
Itapema – Nov 2000 – Mar 2001
- Surfroots surf shop - Itapema, SC
- De Novembro 2000 a Março 2001
- Atendimento ao cliente, organização de loja, reposição de estoque. Vitrinas.
Formação
Bacharel em Ciências Biológicas - Biotecnologia
UNIVALI – Universidade do Vale do Itajaí
- Itajaí – SC – Brazil
Com ERASMUS – intercâmbio de um ano na UAC – Universidade dos Açores
2007/2. São Miguel – Açores
2008/1. Ilha Terceira – Açores
Estágio de graduação em Biologia: Pesquisa Orientada pelo Professor João Pedro da Silva Ramos Barreiros, intitulada: “Caracterização da atividade de Observação de Cetáceos - Whale Watching – e descrição das espécies que ocorrem na Ilha Terceira –
