Raquel Henriques

Profissional do setor financeiro com mais de duas décadas de experiência em banca, gestão comercial e crédito, incluindo funções de direção de balcão e, desde 2019, gestão de crédito e direção comercial na Decisões e Soluções em Abrantes. Forte capacidade de liderança, comunicação e relacionamento, aliada a conhecimento profundo de crédito e dos procedimentos administrativos e legais associados. Perfil orientado para resultados, confiança, rigor processual e acompanhamento próximo do cliente.

Gestora de Crédito / Diretora Comercial - Decisões e Soluções - Abrantes

(2019-01)

• Gestão integral e acompanhamento de processos de crédito, com validação documental, articulação com entidades financeiras e seguimento até à conclusão.
• Direção e dinamização comercial, desenvolvimento de negócio e acompanhamento de clientes e parceiros.
• Aplicação de conhecimento profundo de crédito e dos respetivos procedimentos administrativos e legais, assegurando rigor e conformidade processual.
• Comunicação próxima, clara e empática, orientada para a criação de relações de confiança e para a identificação das soluções mais adequadas a cada cliente.

Consultora Financeira - Decisões e Soluções - Torres Novas

(2018-01 - 2018-12)

Diretora de Balcão - Banco Santander Totta - Chamusca

(2017-01 - 2018-12)

Diretora de Balcão - Banco Santander Totta - Pernes

(2016-01 - 2017-12)

Diretora de Balcão - Banco Santander Totta - Fátima

(2013-01 - 2016-12)

Gestora de Particulares / Subdiretora / Diretora de Balcão - Banco Santander Totta - Mira de Aire

(2003-01 - 2013-12)

Assistente Comercial - Banco Santander Totta - Benfica, Lisboa

(2001-01 - 2003-12)

Caixa / Assistente - Millennium BCP - Portela, Sacavém

(1999-01 - 2001-12)

Caixa - Banco Mello - São João da Talha

(1999-01 - 1999-12)

Operadora de Telemarketing - Banco Espírito Santo - Lisboa

(1999-01 - 1999-12)

Frequência do Curso - Direito - Universidade Internacional (1995-01 - 1999-12)

Ensino Secundário Concluído - Escola Secundária Artur Gonçalves (1992-01 - 1995-12)