Especialista em segurança da Informação
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trabalho com informática desde 2009
ANALISTA DE SUPORTE PLENO ABE – RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS
#Resolução de aplicações internas, Implantação/Manutenção Sistema de chamado (GLPI)
#Suporte a Sistemas Operacionais (Linux, Windows, IOS, Android)
#Suporte por Acesso remoto manutenções/correções (Anydesk , TeamViewer)
#Administração através do Active Directory – criação de usuários, grupos de acessos a recursos específicos da rede corporativa (Windows server 2008 R2)
#Implantação/Manutenção (Windows server 2008 > 2016 )
#Suporte a instalações, configurações e suporte aos Sistemas Operacionais da Plataforma Windows,
Pacote Office 2010/2013 e 365
#Manutenção/configuração Firewall ( Endian )
#Implantação/Manutenção Firewall ( Pfsense ) implantação VPN ( OpenVpn )
#Gerenciamento de licenças, Auditoria em máquinas (Windows, office, Antivírus)
#Responsável pela manutenção e organização CPD
#Responsável gerenciamento em nuvem (aws , contabo)
#Implantação ao sistema de chat (Spark)
#Implantação Servidor NAS, BACKUP (QNAP)
#Responsável por documentar procedimentos e boas práticas (Slack) treinamentos estagiários
ANALISTA DE SISTEMA PIEDADE PATERNO ADVOCACIA
#Suporte a Sistemas Operacionais Linux , Windows , imac
#Suporte remoto via VNC, TeamViewer , anydesk Terminal Server . manutenções/correções;
#Suporte a usuarios VIP para emissão dos certificados digitais entre outros;
#Criação e configuração de e-mail
#Configuração e Monitoramento em servidores (CITRIX, Ubuntu Server, CentOS)
#Monitoramento de logs ( putty )
#Rotinas de backup (Crontab)
#Configuração e Manutenção em Firewall (Zentyal, Fortigate)
#Configuração e manutenção VOIP (Asterix, FreePBX )
#Criação de ramal, Criação de URA , localizar ligações
#Configuração e manutenção e aparelhos Telefônicos IPs; (grandstream , Zoiper)
#Manutenção em equipamentos (Desktops, Notebooks ,Ramal ,Impressoras ,Roteadores ,switches ,
servidores )
#Responsável pela manutenção e organização CPD
#Gerenciamento de licenças , controle de equipamentos ativos/descarte
#Resolução de aplicações internas
#suporte a automação , relógio de ponto (LINEAR HCS , prisma henry)
#Instalação e manutenção de equipamentos/servidores nos clientes
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO ALGAR TECH
#Registrar e controlar os chamados técnicos, por meio dos sistemas de gestão de atendimento#Executar o atendimento por acesso remoto/presencialmente
#Atendimento por telefone, acesso remoto e presencialmente
#Criação de acessos aos sistemas
#Suporte Técnico aos equipamentos (Desktops, Notebooks, Vdi ,Impressoras ,Smartphones )
#Suporte a instalações, configurações e suporte aos Sistemas Operacionais da Plataforma Windows,
Pacote Office 2010/2013 e 365
#Monitoramento em servidores
#Administração através do Active Directory - criação de usuários, grupos de acessos a recursos específicos da rede corporativa
#Configuração e acompanhamento a sala de Vídeo Conferencia - Life Size Express 220 (TCP/IP)
#Escalonamento de chamado e coleta de evidencias para abertura de incidentes no ERP SAP;
TÉCNICO DE INFORMÁTICA UTI DO PC
#Abertura de processos;
#Diagnostico e reparo em CPU, Notebook , Tablet , Impressora ;
#Suporte a sistemas operacionais (Windows , Linux)
#Formatação em equipamentos
#Montagem , Desmontagem , Instalação placas e periféricos
#Atendimento a clientes por telefone e acesso remoto;
#suporte a sistemas CFTV (intelbras)
#Manutenção e suporte a microempresas (infraestrutura/cabeamento)
1 JAN 2011 – 1 JUN 2023 São Paulo, Brasil
REDES DE COMPUTADORES Sociedade de Ensino Superior Estácio de SÁ
1 JAN 2019 – 1 DEZ 2019 São Paulo, Brasil
REDES DE COMPUTADORES Centro universitário Sumaré
1 JUN 2020 – 1 DEZ 2021 São Paulo, Brasil
ESPECIALISTA EM SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Universidade Anhembi Morumbi
