Rui Saraiva

"Tente uma, duas, três vezes e se possível tente a quarta, a quinta e quantas vezes for necessário. Só não desista nas primeiras tentativas, a persistência é amiga da conquista. Se quer chegar onde a maioria não chega, faça o que a maioria não faz." Bill Gates

VENDEDOR/OPERADOR LOJA 1ª CATEGORIA, LOJA SONY, ELÉCTRODOMESTICOS E TELECOMUNICAÇÕES - DELTA CAFÉS, NABEIRODIST COMERCIO E SUPER, LDA - Elvas, Portugal

(2007-03 - 2014-08)

Atendimento ao publico, vendas e distribuição de electrodomésticos

• Manutenção, instalação de Electrodomesticos
• Manutenção e reparação dos computadores, portáteis
• Manutenção e reparação dos smartphones, tablets

OPERÁRIO FABRIL - HUTCHINSON, HBP - Campo Maior, Portugal

(2015-08 - 2019-01)

Operário Fabril - Fabrico de peças para automoveis, electrodomesticos, telemoveis e componentes electronicos

• Operador Cryotor/Cryogenic
• Operador Moldagem e Prensas
• Operador Autoclave, Estufas e Caldeiras

OPERADOR CONTACT CENTER - RANDSTAD - Elvas, Portugal

(2019-02 - 2020-02)

Operador de serviços EDP Distribuição - Operador de serviços de Avarias de emergência no apoio ao cliente EDP - Situações pontuais de dúvidas, solução de problemas e esclarecimentos ao cliente EDP

• SAP
• Base de Dados

ESPECIALISTA EM SUPORTE DE TI - HIGHERFUNCTIONS - PC MEDIC - Fundão, Portugal

(2021-01 - 2024-12)

Trabalho Remoto (Telefónico e Chat) - Apoio com acesso remoto - Suporte técnico / Serviços de tecnologia / Serviços de Informática /Suporte para Help Desk e Microinformatica

• Configurar, parametrizar e gerir sistemas operativos Microsoft Windows: Vista / Server2008 / Server2012 / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11
• Mac Osx: Tiger 10.4 / Leopard 10.5 / Snow Leopard 10.6 / Lion 10.7 / Mountain Lion 10.8 / Mavericks 10.9 / Yosemite 10.10 / El Capitan 10.11 / Sierra 10.12 / High Sierra 10.13 / Catalina 10.15 / Monterey v12.2
• Linux: Mint / Ubuntu / Debian
• Android / IOS
• Microsoft Office: 2013 / 2016 / 2019 / 365
• Configuração e manutenção de topologias de rede, com recurso a cablagem UTP, fibra ótica, redes sem fios e outras tecnologias disponíveis para a criação de infraestruturas físicas e lógicas adequadas
• Configurar e efetuar a manutenção de equipamentos de redes: routers, switches, NICs servidores e outros periféricos de rede
• IpV4 / IpV6 / DNS Dinâmico / Port forwarding / Bridge / Firewall / DMZ / Controlo Parental / Filtros por URL
• Configuração e Instalação de Antivirus e VPN
• Configuração e instalação de Impressoras, CCTV, Domótica

ESPECIALISTA EM SUPORTE DE TI - TALKPIXEL, LDA - Elvas, Portugal

(2025-01 - 2025-03)

Técnico e Suporte Informático

• Configurar, parametrizar e gerir sistemas operativos Microsoft Windows: Vista / Server2008 / Server2012 / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11
• Mac Osx: Tiger 10.4 / Leopard 10.5 / Snow Leopard 10.6 / Lion 10.7 / Mountain Lion 10.8 / Mavericks 10.9 / Yosemite 10.10 / El Capitan 10.11 / Sierra 10.12 / High Sierra 10.13 / Catalina 10.15 / Monterey v12.2
• Linux: Mint / Ubuntu / Debian
• Android / IOS
• Microsoft Office: 2013 / 2016 / 2019 / 365
• Configuração e manutenção de topologias de rede, com recurso a cablagem UTP, fibra ótica, redes sem fios e outras tecnologias disponíveis para a criação de infraestruturas físicas e lógicas adequadas
• Configurar e efetuar a manutenção de equipamentos de redes: routers, switches, NICs servidores e outros periféricos de rede
• IpV4 / IpV6 / DNS Dinâmico / Port forwarding / Bridge / Firewall / DMZ / Controlo Parental / Filtros por URL
• Configuração e Instalação de Antivirus e VPN

ENSINO BÁSICO 2º E 3º CICLO, CURSO PROFISSIONAL INSTALAÇÃO E OPERAÇÃO DE SISTEMAS INFORMATICOS - Informática - Escola Básica 2/3 de Santa Luzia (1998 - 2003) Elvas, Portugal

ENSINO SECUNDÁRIO; CURSO PROFISSIONAL TÉCNICO INFORMÁTICA, INSTALAÇÃO E GESTÃO DE REDES - Informática - Centro de Formação Profissional de Portalegre (IEFP) (2014-08 - 2015-08) Elvas, Portugal

CURSO EXTRACURRICULAR - IT Security - Udemy (2020 - 2020)

CURSO EXTRACURRICULAR - Web Design - Udemy (2020 - 2020)

CURSO EXTRACURRICULAR - Developer Front-end - Udemy (2023-09)