Samira Assunção
Atendimento ao cliente
Talento
Santo António da Charneca, Barreiro5 EUR/horaMembro desde 21 de novembro de 2023
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Sobre
Tenho experiência em vários setores: atendimento ao cliente, administrativo, recursos humanos, recrutamento seleção e vendas. Sou brasileira, cheguei a Portugal a pouco tempo e busco a minha primeira experiência de trabalho no país.
Experiência
Analista de Gente e Gestão - Por A Mais B
- Recrutamento e seleção de desenvolvedores e área de produtos;
- Treinamentos de colaboradores;
- Estruturação da avaliação de performance;
- Recrutamento e seleção de todas as áreas do negócio (incluindo tecnologia, produtos);
- Descrição de cargo, alinhamento do perfil junto ao solicitante;
- Hunting, triagem, entrevistas, propostas e encaminhamento para o processo de admissão;
- Onboarding dos novos colaboradores, acompanhamento das avaliações por período de experiência e entrevistas de desligamento;
- Participação ativa no comitê de Diversidade e Inclusão e atuação em projetos voltados para o tema;
- Descrição de cargos;
- Entrevistas presenciais e online;
- Treinamento dos colaboradores;
- Auxílio nos processos de admissão e desligamento (recolhimento de documentação e agendamento de exames);
- Organizar agenda do CEO;
- Prestar apoio pedagógico em eventos e aulas da instituição;
- Realizar pós venda dos cursos;
- Criação de materiais usando o Canva;
- Divulgação dos cursos do Instituto;
- Prospecção de novos clientes;
- Manutenção da carteira de clientes;
- Vendas;
Formação
- Ensino secundário completo validado em Portugal;
- Formada em Psicologia;