Engenheira Mecânica e Diretora Comercial Multilíngue, especialista na coordenação de equipas e na fluidez da comunicação entre clientes e logística.
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Engenheira Mecânica com mais de 20 anos de experiência internacional, combinando uma forte vertente técnica com competências consolidadas em gestão de equipas, vendas e apoio ao cliente. Percurso marcado pela transição bem-sucedida para o mercado alemão e evolução para cargos de direção. Experiência robusta na liderança de equipas e na otimização de processos interdepartamentais, garantindo a fluidez da comunicação desde o contacto inicial do cliente ou vendedores externos até à entrega final do produto.
Profissional multilíngue com fluência em português, alemão e espanhol, além de bons conhecimentos de inglês.
Diretora de Vendas Internas e Serviço de Apoio ao Cliente
Empresa na Alemanha | 2023 – Presente
Liderança e desenvolvimento de uma equipa de 6 pessoas.
Gestão estratégica do departamento comercial interno e apoio ao cliente.
Otimização de processos e garantia de padrões elevados de atendimento.
Consultora de Vendas TécnicasEmpresa na Alemanha | 2013 – 2023
Consultoria técnica especializada e gestão de carteira de clientes.
Mediação entre as necessidades dos clientes e as soluções da empresa.
Integração no mercado laboral alemão após dois anos de dedicação ao idioma (2011–2013).
Técnica de Ortoprotesia e Diretora de Produção
Empresa em Portugal | 3 anos (c. 2008 – 2011)
Acumulação de funções na direção de produção e no atendimento ao cliente.
Aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no curso de Ortoprotesia.
Professora do Ensino Técnico-Profissional
Escola / Instituição de Formação em Portugal | 2 anos (c. 2005 – 2007)
Lecionação de disciplinas técnicas.
Diretora de Production / Produção
Empresa Metalomecânica, Braga, Portugal | 2002 – c. 2005
Planeamento, gestão da linha de produção e controlo de qualidade.
Curso Superior de OrtoprotesiaUniversidade do Algarve (UAlg) – Faro | Duração: 3 anos (c. 2005 – 2008)
Licenciatura em Engenharia MecânicaUniversidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD) – Vila Real | Conclusão: 2001
Curso Técnico de Manutenção Profissional
Escola Profissional de Mirandela | Conclusão 1995
