COMERCIAL DE VENDAS at EMPRESA DE PRODUÇÃO DE ARTIGOS DE BANHO E DESPORTO (2020-01 – Present)
- Comunicação com cliente via oral e escrita
- Pesquisa de matérias-primas e acessórios
- Desenvolvimento de artigos
- Pesquisa de fornecedores
- Análise de custo e cálculos de preços de venda
- Requisição e controle de amostras
- Receção e conferência de encomendas
- Negociação de preços
- Verificação de faturas e packing-list antes do envio das mesmas ao cliente
- Organização de visitas do cliente assim como visitas a clientes
- Organização de eventos de exposição de artigo
- Organização de transportes
- Cálculos de comissões de venda aos agentes
- Análise e execução de reclamações e devoluções
- Manutenção de um desempenho elevado mesmo em situações de alta pressão, sem comprometer a qualidade do trabalho final
- Cumprimento rigoroso das políticas e procedimentos internos da empresa, de maneira a garantir a conformidade com as normas estabelecidas
- Adaptação a diferentes personalidades e ambientes de trabalho, de modo a promover a harmonia e a cooperação
- Colaboração eficaz com colegas em diversos projetos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso, para o cumprimento dos objetivos da equipa
- Utilização de ferramentas de informática básica, para apoiar na execução de tarefas diárias e na organização de informações de forma eficiente
- Aquisição de competências relacionadas com novas ferramentas digitais, com o objetivo de alcançar melhorias na eficiência do trabalho
- Compreensão profunda das necessidades e preocupações dos clientes ou colegas, de maneira a assegurar respostas adequadas e eficazes
GESTOR COMERCIAL at WHITE MARKET, AGÊNCIA TÊXTEIS E VESTUÁRIO (2018-01 – 2020-12)
- Comunicação com cliente via oral e escrita
- Pesquisa de matérias-primas e acessórios
- Desenvolvimento de artigos
- Pesquisa de fornecedores
- Análise de custo e cálculos de preços de venda
- Requisição e controle de amostras
- Receção e conferência de encomendas
- Negociação de preços com os fabricantes
- Verificação de faturas e packing-list antes do envio das mesmas ao cliente
- Organização de visitas do cliente assim como visitas a clientes
- Organização do cronograma de trabalho para cumprir prazos apertados, equilibrando várias tarefas de forma eficaz
- Identificação e solução de obstáculos ou desafios imprevistos para manter o trabalho em andamento
- Adaptação a diferentes personalidades e ambientes de trabalho, de modo a promover a harmonia e a cooperação
- Gestão do próprio trabalho e tempo, sem necessidade de supervisão direta, mantendo a qualidade e o cumprimento dos prazos
- Receção de críticas construtivas de forma positiva, de modo a implementar melhorias com o objetivo de promover o crescimento pessoal e profissional
- Execução simultânea de várias tarefas, de forma a ajustar as prioridades de acordo com a urgência e importância de cada uma
COMERCIAL DE VENDAS at KLEINMANN, TEXTIL + DESIGN GMBH (2015-01 – 2017-12)
- Receção e introdução de encomendas em sistema
- Comunicação com clientes via oral e escrita
- Faturação
- Desenvolvimento de novos artigos
- Análise de custo e cálculos de preços de venda
- Requisição e controle de amostras
- Planeamento de encomendas
- Organização de eventos de exposição de artigo
- Organização de transportes
- Cálculos de comissões de venda aos agentes
- Análise e execução de reclamações e devoluções
- Apoio à equipa na execução de várias tarefas conforme necessário, de modo a garantir agilidade e eficiência
COMERCIAL DE VENDAS at LASA, ARMANDO DA SILVA ANTUNES, S.A. (2005-01 – 2014-12)
Receção e introdução de encomendas em sistema (funções similares às acima)
ASSISTENTE COMERCIAL at CALVELEX - INDÚSTRIA DE CONFEÇÕES, S.A. (2003-01 – 2005-12)
Receção e introdução de encomendas em sistema (funções similares às acima)
- Comunicação com clientes via oral e escrita
- Faturação
SECRETÁRIA DE ESCRITÓRIO at DOUTORA CAROLINA GUEDES (2002-01 – 2003-12)
- Telefonista
- Secretária
- Marcações de Reuniões e audiência
- Preparação de atas e processos
- Acompanhamento, sempre que necessário, às audiências em tribunal
- Manutenção de um desempenho elevado mesmo em situações de alta pressão, sem comprometer a qualidade do trabalho final
- Manutenção constante da limpeza e organização do local de trabalho, para assegurar a conformidade de todas as áreas com as normas de higiene e segurança
- Apoio à equipa na execução de várias tarefas conforme necessário, de modo a garantir agilidade e eficiência
