Silvia Povoa

Licenciada em Educação Social, procuro intervir com diferentes faixas etárias (crianças, jovens, adultos, idosos) e em divergentes contextos sociais, educativos e/ou culturais económicos.

Porquê

Educação Social? Entre as principais competências saber, saber fazer, saber estar e saber ser, que fazem parte do meu aprendizado, o que essencialmente me motivo, a escolher este caminho para a minha vida, foi o facto, desta profissão permitir que eu possa ser um agente de mudança social, desenvolvendo estratégias de intervenção educativa, agindo na inclusão social, nas inadaptações sociais e no favorecimento de autonomias e do bem-estar social, em diversos grupos com vivências de risco, contribuindo para a construção de projectos de vida, desempenhando funções educativas, reeducativas, informativas, de orientação, intervenção, mediação, entre muitas outras. Durante os três anos do meu Curso, tive a oportunidade de complementar a minha Formação Académica com as mais valiosas e aliciantes experiências, desenvolvidas em contexto de estágio, que me permitiram ter noção, que este caminho que escolhi construir, para além de muito desafiador, é igualmente muito gratificante.

A importância de trabalhar em equipas pluridisciplianres e fazer o que eu mais amo (que é estar junto da minha comunidade), a partir de realidade concretas, exercendo trabalho, quer em Serviços como Instituições Públicas e/ou Privadas, permite-me construir métodos para uma intervenção ativa o mais eficaz possível, estando preparada para abordar qualquer tipo de caso social, com a capacidade de lidar com todos os tipos de situações que possam ocorrer, mesmo situações de maior vulnerabilidade social.

Operadora Especializada - Herwinner, Grupo Cães de Pedra, Giovanni Galli, C.C Alegro de Setúbal - Setúbal, Portugal

(2013 - 2026)

• Caixeira;
• Abertura e fecho de loja;
• Atendimento ao público;
• Reposição de loja;
• Arrumação e organização de armazém;
• Montagem, fecho e abertura de coleção;
• Funções na ausência da responsável de loja: Gestão da equipa, turnos e horários;
• Depósitos;
• Registo de ponto manual e digital;
• Gestão de Recursos Humanos;
• Ajuda nos Inventários, confirmação e envio/recebimento de acertos e mercadorias;
• Formação a novos colaboradores em técnicas de atendimento, vendas, procedimentos, burocracias da loja, segundo as normas da empresa;
• Gestão de stock.

Secretariado - Escola de Condução XPTO - Lisboa-Odivelas, Portugal

(2013 - 2013)

• Planeamento, organização e controlo de trabalho administrativo;
• Gestão Documental e arquivo físico e digital (Ofícios, expediente)
• Atendimento telefónico e pessoal;
• Gestão de agendas;
• Funções administrativas, secretariado no geral;
• Marcação de aulas e exames de condução;
• Gestão de caixa (Recebimentos e pagamentos);
• Abertura e fecho das instalações.

Caixeira/Vendedora - Punt Roma- Odivelas Parque- Strada Outlet - Lisboa-Odivelas, Portugal

(2009 - 2012)

• Atendimento ao público;
• Reposição de loja;
• Ajudante em inventário;
• Gestão de mercadoria de loja, recebida e a enviar;
• Caixeira;
• Organização e arrumação de armazém;
• Organização da loja, disposição das roupas e etiquetagem das mesmas;
• Fecho de loja.

Vendedora - United Colors Of Benetton- Odivelas Parque- Strada Outlet - Lisboa-Odivelas, Portugal

(2008 - 2011)

• Atendimento ao público;
• Reposição de loja;
• Organização de loja e mercadoria;
• Gestão de armazém.

Licenciatura - Educação Social - Instituto Superior de Ciências Educativas (ISCE) Ramada (Odivelas) (2008 - 2011)