Sofia Santos

FISIOTERAPEUTA SÉNIOR | GESTÃO DE SAÚDE | DIRETOR TÉCNICO

Viseu, Viseu (São José), ViseuMembro desde 25 de fevereiro de 2026

Gestão de equipas multidisciplinaresFisioterapia na saúde da mulher

Sobre

Fisioterapeuta com experiência tanto na prática clínica como na gestão de serviços de saúde, combinando sólida competência clínica com capacidades de liderança e coordenação operacional. Ao longo da minha carreira, desenvolvi experiência em gestão de equipas multidisciplinares, otimização de processos, garantia de qualidade, coordenação com partes interessadas transversais e gestão de percursos de reabilitação. Estou comprometido em prestar cuidados de elevada qualidade, centrados no utente, promovendo simultaneamente a eficiência operacional, a melhoria contínua e a excelência do serviço.

Experiência

Fisioterapeuta Especialista - Clínica Corpo e Mente

(2025-01)

Geriu e coordenou percursos de reabilitação para utentes sinistrados, articulando com seguradoras e partes interessadas multidisciplinares.
Realizou avaliações funcionais e implementou programas de reabilitação para utentes sinistrados e particulares.
Prestou intervenções de reabilitação musculoesquelética e de fisioterapia na saúde da mulher baseadas em evidência.
Monitorizou a evolução clínica e ajustou os planos de tratamento de acordo com os objetivos funcionais e os resultados dos utentes.
Geriu a relação com os utentes, promovendo a adesão ao tratamento, a satisfação do utente e a continuidade dos cuidados.

Diretor Técnico / Gestor de Operações de Saúde - IPSS Casa de Idosos de São José das Matas

(2021-01 - 2025-12)

Liderou e geriu equipas multidisciplinares de 37 colaboradores, incluindo 5 profissionais sociais e de saúde (enfermeiro, fisioterapeutas, assistente social, etc.).
Implementou, padronizou e melhorou continuamente políticas organizacionais, procedimentos e protocolos operacionais.
Assegurou a conformidade regulamentar, os padrões de qualidade, a segurança do utente e o cumprimento dos requisitos legais e organizacionais.
Geriu serviços de cuidados para 60 utentes e respetivas famílias, resolvendo casos complexos de cuidados clínicos e sociais.
Liderou auditorias internas e externas e impulsionou iniciativas de melhoria contínua da qualidade.
Monitorizou e analisou indicadores-chave de desempenho (KPIs), métricas de qualidade e objetivos organizacionais.
Colaborou com autoridades reguladoras, organismos de inspeção e partes interessadas externas.
Geriu recursos humanos, incluindo coaching e avaliação de desempenho.
Planeou, organizou e desenvolveu estratégias operacionais para otimizar recursos, melhorar a eficiência e aumentar o desempenho organizacional.

Fisioterapeuta Sénior - IPSS Casa de Idosos de São José das Matas

(2013-01 - 2025-12)

Prestou intervenções de fisioterapia em reabilitação neurológica, musculoesquelética, cardiorrespiratória e geriátrica.
Realizou avaliações funcionais e desenvolveu planos de tratamento individualizados.
Implementou estratégias de prevenção de quedas e promoveu a autonomia do utente.
Colaborou com equipas multidisciplinares e coordenou referenciações com serviços hospitalares para assegurar a continuidade dos cuidados.

Fisioterapeuta - Clinical Placements

(2012-01 - 2020-12)

Experiência clínica adquirida em clínicas privadas, um centro de fitness, uma unidade de cuidados para idosos e organizações de saúde e cuidados de emergência.

Estágios clínicos em reabilitação desportiva de elite, fisioterapia hospitalar, cuidados de saúde primários, saúde da mulher, gestão da dor crónica e cuidados paliativos.