Sónia Silva

Profissional dedicada com vasta experiência em atendimento ao cliente e operações de retalho, com um forte sentido de responsabilidade e organização. Experiência comprovada em gestão de stocks, organização de armazém, e otimização de processos logísticos. Possui excelente capacidade de comunicação e dedicação ao trabalho em equipa, procurando aplicar estas competências para liderar e impulsionar o sucesso de equipas e vendas .

COLABORADORA COMERCIAL E OPERACIONAL at EXPO-ALIMENTAR, COMÉRCIO DE ARTIGOS DOMÉSTICOS E ALIMENTARES, LDA. (1998 – Present)

• Prestei atendimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência e garantindo a satisfação total.
• Gerenciei encomendas e mantive contacto regular com fornecedores para otimizar processos.
• Realizei a receção, conferência e reposição eficiente de mercadorias nas prateleiras.
• Executei o controlo rigoroso de stocks e organizei a disposição dos produtos para maximizar a visibilidade e acessibilidade.
• Organizei o armazém e arrumei as mercadorias de forma sistemática, melhorando a eficiência logística.
• Apoiei ativamente as operações diárias da empresa, contribuindo para a fluidez das atividades.
• Colaborei em diversas tarefas essenciais para o bom funcionamento e sucesso do estabelecimento.

12.º Ano de Escolaridade