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Tânia Freire

Tânia Freire

Service Officer / Customer Service (Remote)

Talento
AmadoraMembro desde 11 de julho de 2026
ExcelComunicaçãoEmpatiaInteligência emocional
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ExcelComunicaçãoEmpatiaInteligência emocional

Sobre

Concierge Remoto & Apoio ao Cliente: Prestação de serviços de assistência personalizada e suporte premium focado no segmento de luxo (high-net-worth individuals).

Trip Design

Tailor-Made: Planeamento e criação de itinerários e experiências de viagem totalmente personalizadas à medida para um mercado global (worldwide). Mediação & Gestão de Parceiros: Intermediação estratégica entre clientes internacionais e fornecedores locais, garantindo a excelência e o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade do serviço.

Experiência

Service Officer / Customer Service at Black Book Villas Ltd (2022-01 – Present)

  • Concierge Remoto & Apoio ao Cliente: Prestação de serviços de assistência personalizada e suporte premium focado no segmento de luxo (high-net-worth individuals).
  • Trip Design Tailor-Made: Planeamento e criação de itinerários e experiências de viagem totalmente personalizadas à medida para um mercado global (worldwide).
  • Mediação & Gestão de Parceiros: Intermediação estratégica entre clientes internacionais e fornecedores locais, garantindo a excelência e o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade do serviço.

Instrutora de Yoga at Trabalho Independente (2013 – Present)

  • Orientação de práticas, gestão de alunos e promoção de bem-estar.
  • Desenvolvimento de competências de comunicação, empatia e inteligência emocional.

Agente | Gestão de Actores/Talentos at HIT Management (2014-10 – 2021-10)

  • Gestão de carreiras artísticas, negociação de contratos e agenciamento.
  • Angariação de novas oportunidades e mediação entre talentos e produtoras.

Produção de Elenco e Secretariado de Produção at Plural Entertainment (2007-09 – 2014-08)

  • Coordenação e logística de elenco e extras para projetos audiovisuais.
  • Apoio administrativo e secretariado de produção em ambiente televisivo de ritmo acelerado.

Formação

Licenciatura in Cinema, Vídeo e Comunicação Multimédia – Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias (2003-10 – 2007-09)

Competências

Service Officer / Customer Service (Remote)

Avaliações