Tatiana Santos

Mais de 15 anos de experiência na área de Relacionamento com pessoas, desempenhando nas seguintes áreas/responsabilidades:

• Analista operacional digital e omnichannel
• Recrutamento e seleção
• Avaliação de desempenho/Feedback
• Escala de trabalho
• Padrões de Atendimento focado para o público de classe A
• Auxílio na supervisão de eventos
• Resolução assertiva e rápida
• Liderança de um time de 17 pessoas
• SAC e Concierge

Formada em Gestão de Recursos Humanos.

Profissional focada, positiva, proativa, estratégica e com boa fluência verbal.

Conhecimento no pacote Office e nos sistemas Wise It, Mobits,

Intranet Mall, Vtex, Hubseell, Pagar.me e MOS.

Mais de 15 anos de experiência na área de Relacionamento com pessoas. 8 anos de vivência com o setor administrativo áreas/responsabilidades:

• Analista operacional digital e omnichannel
• Recrutamento e seleção
• Avaliação de desempenho/Feedback
• Escala de trabalho
• Padrões de Atendimento focado para o público de classe A
• Auxílio na supervisão de eventos
• Resolução assertiva e rápida
• Liderança de um time de 17 pessoas
• SAC e Concierge

Profissional focada, positiva, proativa, estratégica e com boa fluência verbal.

Secundário Educação Normal