Thifane Albuquerque

Profissional com sólida experiência na área de hospitalidade e gestão operacional, com foco em liderança de equipes, controle de qualidade e excelência no atendimento. Especialista na supervisão de padrões de limpeza (housekeeping) e gestão de fluxos em ambientes de alto tráfego, como hotéis e centros comerciais. Perfil proativo, orientado à eficiência de processos e à máxima satisfação do cliente.

Supervisora Operacional - MAR Shopping

• Liderança direta e desenvolvimento de equipes operacionais.
• Supervisão rigorosa de padrões de limpeza, higienização e organização.
• Gestão de fluxos operacionais em ambientes de alto tráfego de pessoas.
• Foco contínuo na eficiência dos processos internos e na experiência do cliente.

Supervisora de Andares - AP Cabanas Beach & Nature

• Supervisão integral de todas as operações de housekeeping.
• Controle de qualidade minucioso e garantia do cumprimento dos altos padrões estabelecidos.
• Atuação estratégica em ambiente hoteleiro de alto padrão/luxo.
• Organização, escala e acompanhamento diário das atividades da equipe de governança.

Governanta de Hotel - Wyndham Grand Algarve

• Gestão integrada de equipes operacionais de grande porte.
• Mediação assertiva de conflitos e promoção de um clima organizacional colaborativo.
• Garantia do cumprimento rigoroso das normas de segurança, saúde e higiene vigentes.
• Planejamento, distribuição e organização de rotinas operacionais complexas sob pressão.
• Comunicação fluida em ambientes internacionais (Português e Inglês intermediário).

Licenciatura - Gestão Hoteleira - Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve